Пройденные тренинги и семинары: "Телефонное поведение", "Деловой этикет", "Управление временем", "Управление конфликтами", "Техника ведения переговоров", "Эффективная презентация", "Системный подход к обучению и развитию в компании", "Создание Корпоративного Университета", "Планирование, организация и бюджетирование обучения персонала". Дополнительное образование: 2001г. - Центр дополнительных образовательных услуг ВЗФЭИ по программе "Бухучет с основами экономического анализа и современных технологий обработки бухгалтерской информации". Высокая скорость набора информации на компьютере.