Расширенный поиск

39 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела. \Заместитель руководителя.
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Дополнительные навыки: ПК - опытный пользователь. Имею хорошие навыки и опыт работы в приложениям MS OFFICE, в программах «1С Торговля - Склад» v.7.7, «Фрегат-Склад» v. 4.66, TRADE ASSIATANT 4.0.720
Основное образование
Неполное высшее , Московский Механнико-Технологический Техникум Мясной и Холодильной Промышленности.(г. Москва), ф-т Холодильно-компрессорные машины и установки , 1997
 
Опыт работы

2008, август — 2008, октябрь, 2 мес

Руководитель отдела рекламаций и поставок

ООО «Оборудование Торг» (С последнего места работы был сокращен, рекомендации по требованию)

Организация претензионной и рекламационной работы с клиентами и поставщиками товаров и услуг. Контроль, своевременности и качества обработки рекламаций клиентов. Организация и осуществление поставок оборудования в соответствие с утверждёнными регламентами. Осуществление долгосрочного и краткосрочного планирования поставок на основе плана отгрузок клиентам с учетом товарных запасов на складе компании. Размещение заказов на поставки товаров в подразделениях холдинга. Организация и контроль исполнения доставок транспортными компаниями. Подготовка внутренней отчетности о результатах деятельности.

 

2005, ноябрь — 2007, июнь, 1 год 7 мес

Руководитель отдела контроля качества и сервисного обеспечения продукции.

ООО «ГЕОЛАН»

Обеспечение работы отдела сервиса. Формирование и расширение сервисной сети, по обслуживанию техники, на территории России. Поиск новых сервисных центров, ведение переговоров и заключение договоров. Работа с существующими сервисными центрами, решение текущих вопросов, проверка отчётов о выполненных работах. Разрешение спорных ситуаций. Сбор статистических данных о количестве ремонтов и ведение статистики по запасным частям. Контроль своевременного пополнения склада запасных частей. Планирование финансовых затрат отдела и развития отдела. Контроль выполнения работ по осмотру поступившей техники, на предмет выявления брака поставщика. Разработка мер по устранению данного брака. Выявление типичных заводских дефектов в технике, подготовка материалов поставщику, для работы над устранением дефектов. Подбор новых сотрудников.

 

2005, ноябрь — 2007, июнь, 1 год 7 мес

Руководитель отдела контроля качества сервисного обеспечения и ремонта продукции

В той же компании: ООО «ГЕОЛАН»

Обеспечение работы отдела сервиса. Формирование и расширение сервисной сети, по обслуживанию техники, на территории России. Поиск новых сервисных центров, ведение переговоров и заключение договоров. Работа с существующими сервисными центрами, решение текущих вопросов, проверка отчётов о выполненных работах. Разрешение спорных ситуаций. Сбор статистических данных о количестве ремонтов и ведение статистики по запасным частям. Контроль своевременного пополнения склада запасных частей. Планирование финансовых затрат отдела и развития отдела. Контроль выполнения работ по осмотру поступившей техники, на предмет выявления брака поставщика. Разработка мер по устранению данного брака. Выявление типичных заводских дефектов в технике, подготовка материалов поставщику, для работы над устранением дефектов. Подбор новых сотрудников.

 

2004, декабрь — 2005, сентябрь, 9 мес

Инженер. Сервис менеджер.

ЗАО “Карпиджиани Груп”

Продажа запасных частей подконтрольным сервисным организациям и частным лицам по России, с документальным сопровождением. Поиск новых сервисных организаций и формирование сети сервисного обслуживания представленной техники по России. Ведение складского документооборота , контроль своевременного пополнения склада запасных частей. Формирование заказов и заказ запасных частей из Италии. Организация доставки запчастей на склад компании. Проведение технических телефонных консультаций, оказание поддержки мастерам и пользователям. Рассмотрение спорных ситуаций при гарантийных ремонтах

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский государственный университет приборостроения и информатики(г. Москва), ф-т Управление персоналом и новые информационные технологии в

Менеджер по государственному и муниципальному управлению.

Прохожу обучение по дистанционной форме.

 
1997 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Механнико-Технологический Техникум Мясной и Холодильной Промышленности.(г. Москва), ф-т Холодильно-компрессорные машины и установки

Техник-механник по монтажу, эксплуатации и ремонту холодильно- компрессорных машин и установок
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Водительские права: Категория "B" личного автомобиля нет.

Личные качества:  Организованность‚ целеустремленность‚ работоспособность‚ ответственность. Умение находить компромисс. Устанавливаю хорошие отношения с рабочим коллективом. Умение работать в команде.