Расширенный поиск

женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Жуковский

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами/ по продажам
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
1с:Торговля+склад,1С:8.2 ПК - уверенный пользователь, мини-АТС, оргтехника, Глобус, почта, enternet...
Основное образование
Неполное высшее , НОЧУ Московский экономический институт
 
Опыт работы

2015, июнь — 2017, апрель, 1 год 10 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Тимоша"

Москва

- прием и оформление заказов ;
- контроль исполнения заказов и отгрузок (состыковка с логистами, складом, наличием продукции и т.п.) ;
- контроль дебиторской задолженности ;
- общение с клиентами путем деловой переписки и телефонных разговоров (консультация по возникающим вопросам) ;
- информирование клиентов о различных изменениях в компании (касающихся продукции, оформления документации и т.п.) ;
- по требованиям клиентов формирование актов сверок, отчетов, заполнение различных таблиц с необходимой информацией для дистрибьютора ;
- помощь бухгалтерии (сбор книги продаж, помощь в сборе документации и консультации при проверках) ;
- для отдельных клиентов согласование и заказ стикеров с нео и типографией) ;
- ежедневное заполнение и ведение различных отчетных таблиц для руководства ;
- отслеживание оплаты бонусов товарных и безналичных (в т.ч. контроль наличия оригиналов необходимых документов) ;
- при необходимости помощь территориальным менеджерам ;
- при необходимости проведение переговоров с потенциальными клиентами обращающихся в адрес нашей компании (по телефону и электронной почте) ;
- при необходимости помощь менеджеру отдела закупок и замещение, когда она в отпуске.
-ведение базы экспортных клиентов, развитие продаж, прирост в весе +20%, расширение матрицы у дистрибьюторов, проведение промо-акций совместно с дистрибьютором, выполнение плана продаж
- Оформление документов по ВЭД, отгрузка экспортных клиентов (FCA). Взаимодействие с брокерами по оформлению документов по оформлению СТ-1, ГТД и других вопросов. Сбор документов для налоговой по возврату НДС.
- Согласование скидок, акций и прочих маркетинговых мероприятий с руководством, работа с претензиями, СТМ, подготовка договоров с клиентами, взаимодействие с заводом по возникающим вопросам, документооборот.

 

2014, октябрь — 2015, июнь, 8 мес

Сервис менеджер

ООО "Баусервис"

Оптово-розничная компания , Москва

сопровождение клиента по работе, оформление заявок, претензий, возвратов, согласование скидок, товаров под заказ, ведение документации, оформление договоров, дополнительных соглашений, отправка посылок, контроль по оплатам, контроль отгрузок, резервов.

 

2013, июль — 2014, август, 1 год 1 мес

Ассистент отдела продаж

Люберцы (Московская область) , http://www.iddis.ru

Работа с сетями, формирование заказов, контроль отгрузки, работа с претензиями, ведение переписки с магазинами по возникающим вопросам, составление матриц и отчетов по продажам, взаимодействие со всеми отделами компании по возникающим вопросам, составление служебных записок и актов, работа с внутренними заказами, заказ товара с основного склада, ведение резервов товара под сетки, работа в программе Глобус.

 

2013, март — 2013, июнь, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Джемелли"

Малаховка пос

Работа с заказчиками, формирование заказов на производство, работа с должниками, выполнение поручений менеджеров и руководителя, работа по долгам с клиентами.

 

2013, март — 2013, июнь, 3 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Хольц Процессинг"

ведение существующей базы, обработка заказов, подача заказов на производство, контроль отгрузки, ведение почты, выполнение поручений руководителя

 

2012, март — 2013, март, 1 год

менеджер по продажам

ооо ТК " Базис пром"

Ведение существующей базы клиентов, обработка заказов, формирование отчетов, контроль отгрузки, ведение переговоров по телефону, составление коммерческих предложение, ведение договор

 

2012, март — 2013, март, 1 год

Менеджер по работе с клиентами

ООО "ТК Базис пром"

Москва

Ведение клиентов по существующей базы, информирование по наличию товара на складе, взаимодействие со всеми отделами компании, поиск новых клиентов, работа по должникам, претензионная работа.

 

2011, август — 2012, февраль, 6 мес

менеджер по обслуживанию клиентов

ООО "Сантехоптторг"

работа с существующей базой клиентов, оформление, контроль отгрузок, закрытие долгов, ведение переговоров по телефону

 

2009, апрель — 2011, июль, 2 года 3 мес

оператор 1С

ООО "ГК Вертикаль"

работа с существующей базой клиентов, прием заявок, оформление, отгрузка клиентов, ведение дебиторки

 

2008, август — 2008, декабрь, 4 мес

помощник менеджера

Мультисан

ведение существующей базы клиентов, поиск новых, исх. вх. звонки, оформление документов, работа в 1С

 

2007, июль — 2008, июль, 1 год

офис-менеджер

ООО"Р-Недвижимость"

Обеспечение жизнедеятельности офиса, организация работы агентов, договора, прием вх. звонков, выполнение поручений руководителя, выезды на показы, просмотры.

 

2006, март — 2007, апрель, 1 год 1 мес

Помощник менеджера по продажам

ООО"профиндустрия Центр"

Работа с существующей базой, оформление договоров, выписка первичной документации, прием заявок, контроль отгрузки товара, отслеживание дистрибьюторской задолжности и учтранение ее, презентация оборудования, информирование клиентов по товару, акциях и пр.

 

2005, март — 2005, сентябрь, 6 мес

Учетчик

ЗАО"Лаверна-1"

Учет товара на складе, оформление прихода товара, отгрузки товара, работа с возвратами.

 
Основное образование

Неполное высшее

НОЧУ Московский экономический институт

Государсвенное и муниципальное управление
 

Среднее профессиональное

Жуковский Авиационный Техникум им. В. А. Казакова

Государственное и Муниципальное Управление , Государственное и Муниципальное Управление
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

УЦ "Авангард"

Барменское дело, бармен 4 разряда

 

2004 г.в.

УЦ "Мадона"

Мастер по маникюру педикюру и наращиванию ногтей, мастер

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Желание работать и зарабатывать, коммуникабельна, не боюсь сложностей, легко обучаюсь, исполнительна

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

1С: Торговля
Ведение переговоров
Сопровождение клиентов
Деловая переписка
Первичная бухгалтерская документация
Контроль отгрузок
MS Outlook
Закупка товаров и услуг
Работа с дебиторской задолженностью
Internet
Контроль оформления документов
Телефонные переговоры
1С: Торговля и склад
Претензионная работа
Активные продажи
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Организаторские навыки
Работа с большим объемом информации
Контроль дебиторской задолженности
Факс
Офисная техника
Пользователь ПК
Навыки продаж
Ведение архива
Ведение отчетности
Работа в команде
Подготовка коммерческих предложений
Деловое общение
Ведение клиентской базы