Начальник Управления делами

Страховая компания "ЕВРОСИБ-СТРАХОВАНИЕ" / Страховая компания "Ариадна"

Страховая компания , Москва

Руководство отделом численностью 5 человек. Взаимодействие с надзорными органами. Ведение делопроизводства. Разработка схем, распоряжений, приказов, положений, инструкций и пр. Подготовка, согласование и введение в действие регламентирующих документов. Работа с СЭД. Контроль сохранности документации Управления. Взаимодействие с аппаратом управления. Осуществление справочно-информационной поддержки аппарата управления и сотрудников Компании. Ведение и оформление протоколов совещаний руководителя Компании. Контроль сроков исполнения, указанных в распорядительных документах и решениях совещаний.
Управление делами успешно проходило внутренние и внешние проверки.
Участвовала в введении в эксплуатацию СЭД в организации.
С августа 2014г. осуществляю ведение кадрового делопроизводства без освобождения от основного объёма работы.

Начальник отдела обучения

В той же компании: Страховая компания "ЕВРОСИБ-СТРАХОВАНИЕ" / Страховая компания "Ариадна"

Разработка и проведение программ первичного обучения (лекции, семинары, тренинги продаж). Оценка эффективности обучения и сопровождение новых сотрудников. Диагностика потребности в обучении. Разработка и проведение программ обучения действующих сотрудников (тренинги по продуктам, продаж, управленческие и т.д.). Проведение обучения по достраховому осмотру, изменениям в действующем законодательстве, регламенту работы диспетчерской службы и др. Участие в формировании корпоративной культуры. Разработка методических и тестовых материалов. Посттренинговое сопровождение персонала. Коучинг.
Составление расписаний и планов обучения. Разработка бизнес-процессов отделов, функционала. Аттестация персонала. Мотивация. Работа с брокерами и филиалами (разработка и проведение обучения). Участие в подготовке рекламы, новых правил и методик страхования.

Тренинг менеджер

ООО «САДКО». Страховое Агентство»

Страховой брокер , Москва

Первичное обучение (по продукту и тренинги продаж). Диагностика потребности в обучении действующего персонала. Составление плана обучения. Проведение обучения для действующих сотрудников: новые продукты, тренинги продаж, телефонных переговоров, стрессменеджмент, регуляция эмоциональной сферы, командообразование. Работа с линейными руководителями: тренинги лидерства, стрессменеджмент, таймменеджмент, управленческие тренинги. Коучинг. Диагностика эффективности обучения.

Менеджер учебных программ

ООО «Академический центр новых знаний и технологий»

Консалтинговая компания , Москва

Проведение переговоров с клиентами (топ-менеджерами организаций), бизнес-тренерами и оргконсультантами. Сопровождение учебных программ. Диагностика эффективности обучения. Первичная бухгалтерия.

Психолог

Средняя общеобразовательная школа №5

Школа / гимназия / лицей , Хотьково

Первичная диагностика учащихся при поступлении в школу, адаптация, работа с «трудными детьми», психологическое сопровождение классов коррекции, профориентация, психологическое консультирование. Консультационная работа с родителями, учителями. Проведение тренингов (личностного роста, общения, командообразования, стрессоустойчивости).