Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму, менеджер по продажам
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
-Знание ПК - уверенный пользователь Access, Excel, Word, Интернет,
-Умение работать и общаться с людьми,
-Работа с кассой
-Быстрота и оперативность выполняемой работы;
- Ответственность, исполнительность
-Стремление добиться высоких результатов
-Умение анализировать большой объем информации
Основное образование
Высшее , Академия Труда и Социальных Отношений факультет: социально-экономический , 2011
 
Опыт работы

2008, сентябрь — продолжаю работать, 9 лет

менеджер по туризму

Сеть агентств пляжного отдыха Велл

Должностные обязанности:
-Консультирование клиентов и партнеров по всем направлениям в офисе и по телефону.
- Подбор, продажа и бронирование туров.
-Работа со всеми туроператорами.
- Заключение договоров с клиентами, прием документов и их дальнейшая обработка для подачи в Консульство.
-Расчет и составление индивидуальных туров.
-Хорошо владеть программой Турадмин.
-Участие в семинарах и информационных турах.
-Временное исполнение должностных обязанностей руководителя офиса.
Информационные туры: Египет (Mostravel декабрь 2008 г), Мальдивы (ГК Путешествуй декабрь 2009 г), Италия (Данко декабрь 2010 г)
Отдых: Болгария, Турция, Египет, Тайланд, Китай о Хайнань, Доминикана.

 

2007, сентябрь — продолжаю работать, 10 лет

Администратор службы приема и размещения гостей

Гостиница ООО "Рус-Отель"

Обеспечиваю работу по эффективному обслуживанию клиентов, стараюсь создать для них комфортные условия.
Осуществляю контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу. Информирую проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимаю заказы на их выполнение и контролирую их исполнение.
Даю устные справки, касающиеся гостиницы, городских достопримечательностей и т. д.
Бронирую номера, принимаю и оформляю необходимые документы ( делаю регистрации).
Осуществляю контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
Принимаю меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Хорошо владею программой OPERA и Hotel3

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Академия Труда и Социальных Отношений факультет: социально-экономический

менеджмент организации гостиничный и туристический бизнес
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Исполнительна‚ трудолюбива‚ пунктуальна и коммуникабельна. По характеру спокойна и уравновешена. При общении с людьми тактична‚ вежлива.
Люблю путешествовать. Готова и способна быстро обучаться‚ испытываю большое желание заниматься продажами!