25 000 руб.
2009, март — 2010, март, 1 год
Оператор ТЦ (прием входящих звонков).
Колл-центр ООО "Teleperformance Russia"
Консультация клиентов компании, обработка данных.
2008, октябрь — 2008, декабрь, 2 мес
Офис - менеджер
ООО "Дисконт - Медиа -Тверь"
Ведение отчетности по деятельности офиса, управление персоналом.
2008, июнь — 2008, август, 2 мес
Специалист отдела продаж.
Страховая компания ООО "Группа Ренессанс Страхование".
Опыт в сфере продаж различных продуктов страхования.
2006, май — 2008, апрель, 1 год 11 мес
Оператор ТЦ (прием входящих звонков); менеджер по контролю качества работы операторов ТЦ.
Колл-центр OOO "Телеконтакт".
Консультация клиентов компании, обработка данных; анализ и корректировка работы операторов ТЦ.
Курсы переподготовки
Учебный центр Департамента занятости населения Тверской области
Навыки работы в 1С: Предприятие 8.0 (Кадровый учет), знание кадрового делопроизводства, бухгалтерии.
Высшее образование (специалист)
Тверской Государственный университет, филологический ф-т, отделение журналистики
Курсы переподготовки
Учебный центр Департамента Федеральной государственной службы занятости населения по Тверской области
Владение языками
Английский - средний
Французский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ исполнительность‚ уверенность в себе‚ инициативность‚ неконфликтность‚ умение работать в коллективе.
id резюме: 6966752,
обновлено 27-03-2010 18:33:59