2004, апрель — 2008, апрель, 4 года
Руководитель отдела формирования кадрового резерва
Росгосстрах - Столица
проведение тренингов продаж (для физ. и юр. лиц), "Управление персоналом для менеджеров среднего звена", "Стрессменеджмент", "Таймменеджмент", "Мастерство делового общения", "Эффективное обслуживание", "Телефонные продажи", «Самоменеджмент», "Навыки эффективного менеджмента","Управление персоналом", "Управление изменениями", "Корпоративная культура", в общей сложности 23 программы для персонала различного уровня. Диагностика потребности в обучении, самостоятельная разработка различных учебных программ, посттренинговое сопровождение, участие в подборе персонала, проведение ассессмента и оценки, тестирование персонала. Подготовка и супервизия тренеров компании.
2001, сентябрь — 2005, май, 3 года 8 мес
старший преподаватель факультета педагогики и психологии
МОСПИ - МПГУ
проведение лекционных, семинарских занятий, руководство курсовыми и дипломными проектами
2002, сентябрь — 2004, декабрь, 2 года 3 мес
тренер
Институт эффективного тренинга
Разработка и проведение тренингов под заказ (Стрессменеджмент, Управление временем, Командообразование, Управление персоналом, Тренинг тренеров)
2002, февраль — 2003, октябрь, 1 год 8 мес
менеджер проекта www.trainings.ru
Амплуа-Брокер
поиск клиентов и их сопровождение, заключение договоров, анализ тренингового рынка, участие в подготовке и проведении выставок "ТРЕНИНГ - 2002", "ТРЕНИНГ - 2003", конференций "Обучение и развитие персонала: настоящее и будущее"
1997, февраль — 2002, февраль, 5 лет
специалист офисного обслуживания
ОАО "ВЫМПЕЛКОМ"
заключение договоров, продажа оборудования, работа с клиентами в офисе, продажа услуг, работа с претензиями клиентов
Курсы переподготовки
МИГИП
Курсы переподготовки
ГАСИС
Высшее образование (специалист)
Московский педагогический государственный университет
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
При необходимости могут быть предоставлены рекомендации<br />
id резюме: 6978571,
обновлено 10-08-2008 22:43:26