2011, сентябрь — продолжаю работать, 12 лет
ведущий менеджер
"Магеллангруп"
организация работы турагентства, продажа авиа и ж/д билетов, работа с туристами, ведение продаж турпутевок, работа с туроператорами, заключение договоров, оплата счетов.
2011, февраль — 2011, август, 6 мес
менеджер по продажам
"Мама Африка"
управление агентскими заявками;
разработка логистики программ;
бронирование всех видов туристических услуг;
подготовка документов на визы;
работа с отелями, прямыми партнерами (поставщиками услуг) и зарубежными офисами компании;
дополнительная работа по подготовке продукта.
2008, декабрь — 2010, ноябрь, 1 год 11 мес
менеджер отдела MICE туризма
"Moscow Business Compass" ООО
создание в корпорации отдела по деловому туризму с "0", управление персоналом (в штате до 10 человек,найм, отбор), разработка маркетинговых акций,направленных на поиск клиентов,участие на workshop ANTOR, работа с гостиницами, транспортными предприятиями (установление контактов, заключение договоров), работа с VIP-ЗАЛАМИ В АЭРОПОРТАХ, организация встреч, переговоров, участие в выставках, работа в индустрии Luxury.
2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес
управляющий департаментом по туризму
ООО "АФ Тревел"
Руководство отделом, разработка новых направлений (Италия, Индонезия, Мексика)с нуля, в подчинении 3 менеджера, поиск партнеров по России,управление персоналом, налаживание связи с авиакомпаниями, организация чартеров, организация и составление туропотока на направление .
2007, сентябрь — 2008, июнь, 9 мес
управляющий
ООО"Green travel"
организация и обеспечение деятельности агентства, управление персоналом, получение необходимых сертификатов и разрешений на работу авиакассы, установление связей и заключение договоров с национальными и зарубежными партнерами, туроператорами, авиапредприятиями и авиакомпаниями. Контроль за финансами агентства, их оборотом, разработка бизнес-плана на начальной стадии открытия фирмы, анализ туристического рынка и завоевание его части, разработка маркетинговых акций и реалицация их на практике.. Работа с корпоративными и VIP клиентами. Разработка программ для корпоративных клиентов.
2005, июнь — 2007, август, 2 года 2 мес
менеджер по бронированию туров
иннатур - туризм
подбор туров, связь с туроператорами, бронирование, работа с клиентами, заявками
Курсы переподготовки
Столичный институт экономики и права
Курсы переподготовки
"V.I.P.-servis"ООО
Курсы переподготовки
ООО"Amadeus"
Курсы переподготовки
Столичный институт экономики и права - курсы по международному ткризму
Высшее образование (специалист)
Волгоградский государственный Архитектурно-строительный Университет - Экономика и управление на предприятии по отраслям
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
проживаю в Москве с 2005‚ родилась в Волгограде
спорт‚ туризм‚ социальная география‚ интернет технологии
id резюме: 7003412,
обновлено 25-01-2012 15:30:19