2006, октябрь — продолжаю работать, 17 лет
начальник коммерческого отдела
ОАО "Старооскольский завод электромонтажных изделий"
Производство и реализация электромонтажных изделий, станки, трансформаторные подстанции
Составление ежемесячного плана продаж; анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентам; предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела и Предприятия; обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровню цен у конкурентов, разработке ценовой политики, перспектив развития рынка сбыта, участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад;
- осуществление информационной поддержки клиентов (осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад; окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции; участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж);
взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации, поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
- участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков, подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров;
обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва; соблюдение стандартов и технических условий на реализуемую продукцию; стандарты хранения, транспортировки и отгрузки продукции со склада – логистика;
- обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию;
- участие в организации и проведении выставок, участие в тендерах;
- разработка критериев оплаты менеджеров отдела, организация обучения, тренингов для менеджерского состава (совместно с отделом НR), осуществление подбора сотрудников отдела.
2005, апрель — 2006, август, 1 год 4 мес
менеджер по продажам металлопроката
ООО "ТД "Эверест"
Реализация черного и цветного металла, закупки с госрезерва
Активные продажи; ведение документооборота (оформление отгрузочных накладных, рассмотрение претензий); контроль работы и развитие внешней торговой сети; контроль дебиторской задолженности; выполнение установленного механизма работы со складами Компании (Москва, Нижний Новгород); прием заказов; согласование ассортимента; расчет транспортного средства; осуществление контроля за складскими запасами Компании; ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов; выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы; мотивация клиентов на работу с Фирмой.
2003, июнь — 2005, апрель, 1 год 10 мес
охранник
ООО "ЧОП "Ферро-Барьер"
Высшее образование (специалист)
Белгородский Университет Потребительской Кооперации
Среднее профессиональное
Старооскольский кооперативный техникум
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
В армии отслужил.<br />Личные и профессиональные качества:<br />Целеустремленность‚ энергичность‚ коммуникабельность‚ обучаемость‚ желание развиваться‚ стрессоустойчивость‚ нацеленность на результат‚ гибкость‚ клиентоориентированность‚ мобильность
id резюме: 7015733,
обновлено 12-10-2009 10:35:38