Главный специалист

ОАО "Альфа-Банк"

Знание банковских продуктов и процессов в области кредитования;
Знание процесса рассмотрения кредитных заявок физических лиц, VIP клиентов, корпоративных клиентов (розницы, потребительского кредитования, автокредитования);
Проведение анализа и мониторинга кредитоспособности заемщика;
Открытие счетов;
Авторизация кредитных договоров;
Работа с выписками физических лиц, корпоративных клиентов;
Работа с претензиями клиентов банка;
Консультирование других подразделений Банка по кредитным продуктам;
Организация обучения персонала, процессам обработки заявок в соответствии с существующим кредитным процессом;
Создание презентаций для управления;
Разработка тестов для новых сотрудников с целью определения уровня знаний и возможности приступить к самостоятельной работе;
Проведение коллективных тренингов;
Подготовка еженедельных статистических отчетов о работе подразделения для руководства;
Разработка документов регламентирующих работу кредитного отдела;
Подготовка внутренних инструкций отдела;
Работа с IT подразделениями банка в части усовершенствования банковского ПО;
Участие в формировании технических заданий к отчетам, к программным обеспечениям Банка;
Выявление ошибок программного обеспечения повлекших за собой некорректную работу ПО Банка.

Секретарь-помощник руководителя

Юста

Планирование рабочего дня руководителя, прием и распределение звонков, отправка/прием факсов, набор документов, ведение делопроизводства. Работа с орг. техникой.