2008, октябрь — 2012, октябрь, 4 года
Специалист
Индивидуальная трудовая деятельность
Первоначально, работа в сфере производства и реализации оловянных военных миниатюр (полный цикл от изготовления до продажи), а также написание дипломного проекта (сбор, анализ и обобщение полученных данных) в рамках обучения по программе второго высшего образования. В дальнейшем, работа по закупке и реализации автомобильных запчастей импортного производства.
2007, октябрь — 2008, июль, 9 мес
Администратор отдела обучения и развития
ЗАО "Аптеки 36,6"
Решение всего спектра задач, связанных с организацией внешнего и внутреннего обучения сотрудников компании (торгового персонала и офисных работников), включая поиск поставщиков образовательных услуг и заключение с ними договоров, согласование сроков обучения, контроль оплат, составление расписаний, списков участников, доведение до адресатов соответствующей информации, подготовка и распространение раздаточных материалов и т.п., кроме того сбор, обработка и анализ статистических данных, организация и проведение аттестаций (до пятиста человек), участие в проектах по развитию торгового персонала, осуществление проекта, направленного на анализ текучести кадров в компании (анкетирование увольняющихся сотрудников, анализ динамики процесса и выявление проблемных зон).
2004, октябрь — 2007, апрель, 2 года 6 мес
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Кориллон"
Работа с оптовыми клиентами в демонстрационном зале компании (отечественные и зарубежные марки наручных, настенных и напольных часов), ведение клиентской базы и поддержание ее в рабочем состоянии, работа с заказами клиентов и контроль отгрузок товара, выполнение планов продаж, отслеживание оплат, проведение обучения по маркам для розничных продавцов.
2004, март — 2004, сентябрь, 6 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Бета Пресс Кадровый Холдинг"
Ведение клиентской базы, прием и оформление текущих заказов, консультации клиентов по вопросам получения эффективной отдачи при размещении объявлений о найме персонала, презентация всего спектра услуг оказываемых компанией, продвижение проектов Холдинга и выполнение планов продаж, контроль платежей.
2001, ноябрь — 2003, август, 1 год 9 мес
Продавец - консультант
ЗАО "Ручка.ру"
Работа в торговом зале компании, оказание помощи клиентам в выборе товаров, наиболее соответствующих их требованиям.
1999, май — 2001, сентябрь, 2 года 4 мес
Офис - менеджер
ЗАО "Фирма Маршал"
Предоставление клиентам информации об имеющемся у фирмы ассортименте товаров и услуг, прием и оформление заказов, их распределение и контроль за выполнением, улаживание конфликтных ситуаций, ведение базы данных.
1998, ноябрь — 1999, апрель, 5 мес
Демонстратор
ООО "Гарант Парк"
Презентация предлагаемого компанией программного обеспечения.
Второе высшее
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова факультет государственного управления
Высшее образование (специалист)
Московский педагогический университет исторический факультет
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 7043166,
обновлено 31-10-2012 17:58:36