Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
55 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
  • Умение работать в коллективе;
  • Умение работать с большими объемами информации.
Основное образование
Неполное высшее , Международная Академия Предпринимательства (институт), г. Москва. , 2007
 
Опыт работы

2007, апрель — 2008, июнь, 1 год 2 мес

Менеджер по работе с клиентами (руководитель группы)

ООО «СК Гарант-Столица», г.Москва

- Ведение и удержание клиентской базы;
- Контроль работы специалистов у клиентов;
- Повышение квалификации специалистов по обслуживанию клиентов, проведение тренингов и семинаров;
- Переговоры с первыми лицами компаний, заключение договоров, пролонгация;
- Контроль оплаты счетов, регулярности обслуживания;
- Выявление потребностей, снятие возражений;
- Составление коммерческих предложений, дилерские продажи;
- Ведение документооборота и дистрибутивов;
- Повышение лояльности специалистов по отношению к компании;
- Выявление ключевых и имиджевых клиентов;
- Заключение рамочных соглашений;
- Разработка концепций сбытовых акций и проведение;

 

2004, март — 2007, апрель, 3 года 1 мес

Специалист по работе с клиентами

ООО «СК Гарант-Столица», г. Москва

- Ведение и наработка клиентской базы;
- Переговоры с первыми лицами компаний, заключение договоров, пролонгация;
- Контроль оплаты счетов, регулярности обслуживания;
- Выявление потребностей, снятие возражений;
- Составление коммерческих предложений, дилерские продажи;
- Ведение документооборота.

 
Основное образование
2007 г.в.

Неполное высшее

Международная Академия Предпринимательства (институт), г. Москва.

юриспруденция
 
2003 г.в.

Неполное высшее

Сибирский Институт Права Экономики и Управления (СИПЭУ),г.Иркутск.

юриспруденция
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

<ul><li>Коммуникабельность&sbquo; ответственность&sbquo; исполнительность;</li><li>Тактичность;</li><li>&nbsp;Аккуратность в работе;</li><li>&nbsp;Аналитический склад ума;</li><li>&nbsp;Уверенность в себе.</li><li>Без вредных привычек</li></ul>