Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки
• постоянное общение с клиентами, выявление их потребностей и на этой основе предложение продукта, удовлетворяющего все их пожелания;
• умение формировать продукт с нуля;
• ведение групповых поездок (до 60 человек): организация перелетов, проживания, встречи в месте пребывания.
• ведение деловых переписок, встречи с партнерами, заключение новых договоров на выгодных нам условиях;
• подготовка презентаций по программам, ведение презентаций пе-ред аудиторией;
• подбор и обучение персонала с нуля, проведение собеседований;
• уверенное владение офисными программами, 1с;
• умею работать с большим объемом информации;
• способна к самостоятельному принятию решений.
Основное образование
Высшее , РГУТиС Экономика и управление на предприятии туристическим и гостиничным бизнесом , 2010
 
Опыт работы

2009, декабрь — 2013, сентябрь, 3 года 9 мес

Ведущий менеджер по продаже/бронированию туров

ДК "Акванавт" (ООО "Алькона тур")

Консультация клиента, подбор и бронирование тура. Ведение заявки от и до (заключение договора, бронирование тура, подготовка платежных документов, выдача документов, ведение документации по кассовому аппарату, бух отчетность в конце месяца). Организация групповых туров (до 40 человек). Организация работы агентства, контроль за работой нескольких менеджеров, распределение обязанностей, направлений по странам. Составление программ по новым направлениям, их полный расчет. Проведение презентаций по программам перед аудиторией, также проведение семинаров по дайвингу и туризму перед студентами дайвинг клуба. Деловые переписки и встречи с партнерами.

 

2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес

Менеджер-кассир по продаже/бронировании туров

ООО ТК "Альтаир Тур"

Приветствие клиента, выявление его запросов и пожеланий, консультирование, подбор и бронирование тура. Отслеживание документации и информации по туру, выдача документов.
Ведение кассовых операций в системе 1с.

 

2007, сентябрь — 2008, июль, 10 мес

Менеджер по продаже/бронированию туров и а/б

ООО "Сэйл Тур"

Приветствие клиента, выявление его запросов и пожеланий, консультирование, подбор и бронирование тура. Отслеживание документации и информации по туру, выдача документов.
Также получила огромное количество общения с совершенно разными людьми. Также бронирование и выписка авиабилетов по системе "Сирена".

 

2006, апрель — 2006, июль, 3 мес

Продавец-консультант

ООО "Спортмастер"

Консультирование покупателей, продажа спортивного товара.

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

РГУТиС Экономика и управление на предприятии туристическим и гостиничным бизнесом

Экономика и управление на предприятии туристическим и гостиничным бизнесом
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

м. Водный Стадион

"Сирена"-система по бронированию а/б - теория и практика, "Сирена"-система по бронированию а/б

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственность‚ стремление к знаниям‚ четкое выполнение заданий‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ быстро обучаемость‚ грамотная речь‚ организованность‚ отсутствие вредных привычек.