2009, декабрь — 2013, сентябрь, 3 года 9 мес
Ведущий менеджер по продаже/бронированию туров
ДК "Акванавт" (ООО "Алькона тур")
Консультация клиента, подбор и бронирование тура. Ведение заявки от и до (заключение договора, бронирование тура, подготовка платежных документов, выдача документов, ведение документации по кассовому аппарату, бух отчетность в конце месяца). Организация групповых туров (до 40 человек). Организация работы агентства, контроль за работой нескольких менеджеров, распределение обязанностей, направлений по странам. Составление программ по новым направлениям, их полный расчет. Проведение презентаций по программам перед аудиторией, также проведение семинаров по дайвингу и туризму перед студентами дайвинг клуба. Деловые переписки и встречи с партнерами.
2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес
Менеджер-кассир по продаже/бронировании туров
ООО ТК "Альтаир Тур"
Приветствие клиента, выявление его запросов и пожеланий, консультирование, подбор и бронирование тура. Отслеживание документации и информации по туру, выдача документов.
Ведение кассовых операций в системе 1с.
2007, сентябрь — 2008, июль, 10 мес
Менеджер по продаже/бронированию туров и а/б
ООО "Сэйл Тур"
Приветствие клиента, выявление его запросов и пожеланий, консультирование, подбор и бронирование тура. Отслеживание документации и информации по туру, выдача документов.
Также получила огромное количество общения с совершенно разными людьми. Также бронирование и выписка авиабилетов по системе "Сирена".
2006, апрель — 2006, июль, 3 мес
Продавец-консультант
ООО "Спортмастер"
Консультирование покупателей, продажа спортивного товара.
Высшее образование (специалист)
РГУТиС Экономика и управление на предприятии туристическим и гостиничным бизнесом
Курсы переподготовки
м. Водный Стадион
Владение языками
Английский - продвинутый
Немецкий - средний
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ стремление к знаниям‚ четкое выполнение заданий‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ быстро обучаемость‚ грамотная речь‚ организованность‚ отсутствие вредных привычек.
id резюме: 7066127,
обновлено 24-04-2014 12:00:44