Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор
15 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки

Радушие,
желание угодить клиенту,
любовь к людям,
стрессоустойчивость,
умение работать в команде,
поддержание чистоты,
контроль работы мастеров,
порядочность, честность,
уверенный ПК пользователь,
открытие\закрытие салона,
расчет по кассе (ККМ),
ведение записи, консультации клиентов,
заказ продукции.
Основное образование
Высшее , МГУПС (МИИТ) , 2008
 
Опыт работы

2007, ноябрь — продолжаю работать, 9 лет

менеджер

ресторан "Йоко" (группа компаний Аркадия Новикова)

Повышение и поддержание уровня сервиса в ресторане,
управление, подбор и контроль работы персонала,
мотивация персонала,
тренинги с персоналом (официанты, бармены, хостесс),
составление графиков работы и отпусков сотрудников,
разрешение конфликтных ситуаций с гостями,
работа в зале ресторана, общение с гостями,
проведение банкетов,
ведение отчетной документации,
инвентаризация,
отличное знание всех кассовых операций,
отличное знание систем R-KEEPER, S-House,
ведение переговоров с поставщиками продукции и услуг,
оптимизация затрат,
полный контроль всей работы ресторана,
знание нормативной документации (ТК РФ, СанПин предприятий общественного питания, закон о защите прав потребителя),
опыт в откритии ресторана с нуля,
аналитические, организаторские и управленческие навыки,
работа с рекламной продукцией: меню, буклеты, флаеры, перетяжки.

 

2007, февраль — 2007, декабрь, 10 мес

администратор

Салон красоты "Кьяра"

Радушие,
желание угодить клиенту,
любовь к людям,
стрессоустойчивость,
умение работать в команде,
поддержание чистоты,
контроль работы мастеров,
порядочность, честность,
уверенный ПК пользователь,
открытие\закрытие салона,
расчет по кассе (ККМ),
ведение записи, консультации клиентов,
заказ продукции.

 

2006, август — 2007, февраль, 6 мес

администратор

ресторан "ПивСтоп"

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУПС (МИИТ)

Социально-культурный сервис и туризми

Очная форма обучения

 

Владение языками

Английский - средний

Испанский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

  
П/К - MS Office‚ Internet - опытный пользователь
Водительское удостоверение - есть‚ категория В
Загран. паспорт - есть
Курение - не курю

Личные качества:
Коммуникабельность‚ гибкость‚ умение работать в команде‚ ответственность‚ порядочность.