Расширенный поиск

39 лет, мужчина

Москва

Выхино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Мастер-приемщик, консультант по сервису, руководитель приемки стоа, руководитель цеха стоа
60 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
MS Offiсe‚ 1С Предприятие (Торговля‚ склад; Автосервис ALFA AUTO 7.7‚ 8.0)‚ Outlook Express‚ Microsoft Outlook‚ Internet Explorer‚ Opera‚ интернет-пейджер. Спец. программы: "BMW"; "OPEL"; "MITSUBISHI"‚ "MERCEDES"; программами по подбору запчастей к данным маркам а/м.
Основное образование
Высшее , МГТУ «СТАНКИН» Факультет: «Информационные технологии» , 2001
 
Опыт работы

2012, август — 2013, февраль, 6 мес

мастер-приемщик слесарного цеха

ООО "Аванта"

• предоставление услуг по ремонту а/м в техцентре
• прием т/с на ремонт и установку доп. оборудования
• ведение клиента
• согласование и контроль хода ремонта клиентского авто.
• консультация клиентов по вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания.
• решение конфликтных ситуаций
• документальное оформление ремонта, составление калькуляций.

 

2006, май — 2011, июнь, 5 лет

Консультант сервиса

ОАО «Автодом»

• предоставление услуг по ремонту а/м в техцентре
• прием т/с на ремонт и установку доп. оборудования
• ведение клиента
• согласование и контроль хода ремонта клиентского авто.
• консультация клиентов по вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания.
• Работа с VIP клиентами
• решение конфликтных ситуаций
• документальное оформление ремонта, составление калькуляций.

 

2005, сентябрь — 2006, май, 8 мес

Мастер-приемщик

ООО «Вортэкс»

• продажа услуг по ремонту а/м в техцентре
• приемка транспортного средства на ремонт и установку доп. оборудования от клиента
• согласование хода ремонта а/м с клиентом.
• решение конфликтных ситуаций
• документальное оформление ремонта, составление калькуляций.
• закупка запасных частей
• контроль работы ремонтной зоны
• Систематизация процессов в автосервисе

 

2004, май — 2005, август, 1 год 3 мес

Менеджер по развитию

ООО «ППК «Практика»

• продажа корпусной мебели в розницу и оптом
• прием и обработка заказов от клиентов
• подготовка и отправка документации на производство
• согласование хода выполнения заказа с клиентом.
• консультация клиентов по вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания.
• решение конфликтных ситуаций
• руководство коллективом рабочих
• поиск и расширение базы оптовых клиентов
• организация производственного цикла с нуля.

 

2002, январь — 2004, январь, 2 года

Менеджер по запчастям, кладовщик, менеджер по работе с клиентами

ООО «Вестлайн-автотехцентр»

• продажа услуг по ремонту а/м в техцентре
• приемка транспортного средства на ремонт и установку доп. оборудования от клиента
• постановка в ремонтную зону
• согласование хода ремонта а/м с клиентом.
• консультация клиентов по вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания.
• тест-драйв перед ремонтом и после
• решение конфликтных ситуаций
• документальное оформление ремонта, составление калькуляций.
• определение и поиск необходимых в ремонте запасных частей
• руководство коллективом механиков
• ведение складского учета
• снабжение склада и ремзоны необходимыми материалами.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГТУ «СТАНКИН» Факультет: «Информационные технологии»

Автоматизация и управление
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Дети есть

О себе

Гибкость в общение с людьми‚ ответственность‚ профессиональность и четкость в выполнении поставленных задач‚ лидерские качества‚ самостоятельность‚ индивидуальный творческий подход к работе. Быстрая адаптация в новых рабочих условиях.