Расширенный поиск
резюме (Менеджер)

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
700 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- В работе нацелена на результат
- Навыки делового общения
- Умение работать с людьми
- Знание маркетинга и психологии человека
- Организационная работа
Основное образование
Неполное высшее , Красногорский государственный колледж , 2009
 
Опыт работы

2010, февраль — продолжаю работать, 7 лет

менеджер по работе с клиентами

ООО "Дружите.ру"

- Анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов, их категорию и направленность.
- Планирование работы с клиентами, разрабатывание методики общения с ними.
- Координация мероприятий по привлечению клиентов.
- Заключение договоров от имени компании.
- Поддерживание контактов с постоянными клиентами.
- Обеспечивание обратной связи с клиентами (изучение их требований к услугам, установление причины неудовлетворенности, анализ претензий клиентов и принятие мер по их удовлетворению ).
- Формирование и ведение банка данных о клиентах.
- Изучение и анализ политики конкурентов.
- Внесение предложений руководству по совершенствованию работы предприятия с клиентами.
- Составление отчета, содержащего результаты своей деятельности и пожелания клиентов.

 

2008, декабрь — 2009, август, 8 мес

менеджер по продажам

Международная компания прямых продаж

прямые продажи, обслуживание клиентов, ведение отчетности.

 

2008, февраль — 2008, апрель, 2 мес

стажер, помощник нотариуса

Нотариальная контора

-составление проектов сделок, требующих нотариального заверения
-подготовка наследственных дел
-работа в архиве нотариальной конторы

 

2006, январь — 2007, январь, 1 год

Промоутер-консультант

Рекламное агенство "Промо плюс"

работа на рекламных акциях, выставках

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУУ

Управление соц. процессами
 
2009 г.в.

Среднее профессиональное

Красногорский государственный колледж

Юриспруденция
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ГОУ ДПО МИПК РЭА им.Г.В.Плеханова

кадровое делопроизводство, Менеджер по персоналу со знанием программы 1С

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

ответственная‚ коммуникабельная‚ легко обучаемая.