Расширенный поиск

35 лет, мужчина

Солнечногорск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
главный специалист
42 500 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, мобильность, умение работать как в группе так и самостоятельно, принимая самостоятельные рещения, легко обучаем.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Областной Университет истории,политологии и права диплом , 2005
 
Опыт работы

2006, сентябрь — 2008, сентябрь, 2 года

ведущий специалист

ЗАО " Банк Русский Стандарт"

с 09.2006 - по 06.2007- Специалист отдела продаж карточный продуктов American Express.
Продажа и послепродажное обслуживание карточных продуктов платежной системы American Express. Постоянное выполнение личного плана по продажам карточных продуктов.Продажи осуществлялись как на входящих так и на исодящих звонках. Помощь в составление скриптов по продажам и обучение новых сотрудников.
с 07.2007 - по 09.2008- Ведущий специалист отдела продаж банковских продуктов.
Работа с группой (10-15 человек) специалистов отдела в области продаж банковских продуктов. Адаптация и передача новой информации специалистам.Мотивация сотрудников(материальная и нематериальная).Индивидуальная работа по коррекции профессионального поведения и знаний сотрудников.Анализ действий специалистов(анализ текущих и будущих проектов;выявление потребностей в обучении, подготовке новых или коррекция старых скриптов;планирование/проведение обучения и контроль над его проведением). Мониторинг результативности группы специалистов и контроль над ней. ведение управленческой отчетности в рамках отдела/группы/проекта.Решение нестандарных ситуаций (в отделе,с клиетнами). Курирование проектов в отделе:анализ задачи(анализ ресурсов,сроков);составление планов действий в реализации задач/проектов;подготовка и составление методологических материалов(написаниеи редактирование скриптов, инстукций), обучение специалистов, внедрение проекта,и контроль над ходом процесса работы группы в проекте.Взаимодействие с другими подразделениями Банка. В особенности развитие карточного бизнеса платежной системы American Express, а так же всех продуктов банка( кредитные карты, кредиты наличными, автокредиты, депозиты)

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Областной Университет истории,политологии и права диплом

историк,политолог
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет