2004, июль — продолжаю работать, 19 лет
Менеджер по продажам в магазине, оператор справочной.
Спортмастер
В магазине - работа с клиентами (консультирование по товару, помощь в выборе интересуещего товара, доведение до покупки). Разрешение конфликтных ситуаций в случае несоответствия качества товара. Оформление возврата товара. Работа с компьютером (оформление заказа клиента, заказ товара со склада, воборка товара со склада в зал). Обучение стажеров по работе в торговом зале с клиентами и товаром.
В справочной: Консультирование по телефону. Разрешение конфликтных ситуаций.Прием и обработка заказов.
Неполное высшее
Вуз:Московский социально-педагогический институт. Факультет: Педагогики и психологии
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7099900,
обновлено 28-12-2008 13:14:51