2008, май — продолжаю работать, 15 лет
Заместитель Коммерческого Директора
Сапсан Автокомплекс
• Обеспечение выполнения плана продаж, управление службой закупок и службой продаж, координация работы службы сервиса.
• разработка и корректировка коммерческой политики компании, контроль за ее осуществлением и реализацией.
• Переговоры и заключение договоров с клиентами, создание системы учета работы клиентами.
• Разработка эффективной маркетинговой стратегии предприятия.
• Оптимизация процессов взаимодействия с подразделениями компании.
• Организация процесса получения и передачи знаний по продукту.
• текущее управление коммерческим подразделением (решение всех рабочих вопросов)
2004, декабрь — 2008, апрель, 3 года 4 мес
Заместитель директора по продажам
Мишар ТК ООО
• Аквизиция - активное приобретение новых клиентов.
• Поиск начальной информации в легальных источниках, в т.ч. но не только:
• Рейтинги, тендеры, выставки, экономические и деловые новости, статистика, отраслевая реклама
• Сбор детальной информации о наличии потенциала покупки и контактных лицах, в т.ч. но не только:
• Обзвон, поиск знакомых. интернет, инсайдеры, информационные агентства
• Первое знакомство* с представителями клиента, с результатом
• Установление доверительного контакта
• Проверка имеющейся детальной информации
• Анализ полученных данных и информации от контактных лиц, на его основе выбор приоритета для дальнейшей обработки как потенциального клиента, определение планируемой частоты контактов
• Текущий контакт с клиентом
• Регулярное поддержание контакта с клиентом*, с использованием всех возможных информационных поводов.
• Поддержка клиента в определении транспортной потребности и принятии им решения о сделке в целом* (готовность к покупке).
• Подготовка договора* (анализ транспортной задачи, окончательное определение конфигурации авто и, если необходимо, кузова или дооборудования), условий (скидки, платежи, поставки), финансирования при необходимости, коммерческого предложения, оформления заказа и пр.
• Заключение договора* с учетом всех особенностей технической спецификации, производственных и складских возможностей, логистики, документооборота,
• Достижение высокой степени удовлетворенности клиента
• Профессиональная организация и координация выполнения текущих договоров, предпродажной подготовки, передачи товара и послепродажного обслуживания .
• Координация и при необходимости поддержка клиента в решении его возникающих потребностей и вопросов. Реализация пожеланий клиента .
Высшее образование (специалист)
УВАУГА
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Энергичен‚ коммуникабелен‚ стрессоустойчив. Организаторские способности‚ креативность‚ творчество‚ нестандартный подход‚ готовность к командировкам.
id резюме: 7121494,
обновлено 25-09-2008 15:35:30