Старший управляющий (руководитель представительства)

Холдинговая компания "Чайная ложка" (сеть кафе)г.Москва

• Открытие Сети чайных в регионе с "0"
• Руководство оперативной деятельностью представительства
• Подбор поставщиков, заключение договоров на поставку
• Составление бюджета представительства
• Работа с контролирующими органами
• Контроль обеспечения надлежащего качества обслуживания посетителей.
• Подбор управленческого персонала, обучение, аттестация
• Внедрение систем мотивации персонала
• Увеличение объемов продаж, составление и контроль за выполнением планов продаж
• Планирование и контроль оперативных затрат представительства
• Контроль за эффективностью использования и сохранностью материально-технических ценностей
• Маркетинг, заказ и размещение рекламных материалов
• Контроль санитарных норм и правил, норм охраны труда и техники безопасности, соблюдения трудового законодательства
Достижения: открыт с «0» филиал в г. Нижний Новгород, подобрана высокопрофессиональная административная команда, обучен персонал, увеличен объем продаж в 5 раз, оптимизированы затраты, рассчитан бюджет на ближайшую перспективу, представлен в достойном свете бренд компании

Управляющий чайной

Холдинговая компания "Чайная ложка" (сеть кафе)г.Санкт-Петербург

• Организация работы чайной
• Открытие новых чайных
• Работа с поставщиками
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Контроль за выполнением служебной отчетности
• Увеличение объемов продаж
• Контроль затрат
• Повышение "среднего чека"
• Подбор, обучение, аттестация персонала
• Разработка и внедрение программ по снижению текучести кадров
• Соблюдение трудового законодательства
• Мотивация сотрудников с целью повышения производительности труда
• Анализ конкурентоспособности на рынке
• Внедрение маркетинговых программ
• Работа с контролирующими органами
• Соблюдение санитарных норм, норм охраны труда и пожарной безопасности в чайной
Достижения: поочередно открыто 3 новых чайных, налажен производственный процесс, подобран персонал, позволивший добиться командной работы в кратчайшие сроки. На третий месяц работы чайные вышли на выполнение и перевыполнение планов по товарообороту и уменьшение объема затрат до оптимальных пределов.

Менеджер по комплексным продажам

ООО «Союзавто» г. Санкт-Петербург (продажа строительной техники)

• работа с клиентами по методу прямых продаж
• создание клиентской базы
• заключение договоров поставки
• заключение договоров сервиса
• формирование потребностей клиента
• организации выставок техники в г. Санкт-Петербурге
• подготовка и участие в семинарах по коммунальной и строительной технике
• коммерческий анализ и прогноз

Заместитель начальника отдела учета, отчетности и анализа

Инспекция Министерства по налогам и сборам России по Октябрьскому району г.Ростова-на-Дону

• общее руководство отделом
• контроль и координация деятельности сотрудников отдела
• подбор персонала
• решение административно-организационных вопросов
• работа с крупнейшими налогоплательщиками по вопросам взыскания недоимки
• подготовка ежедневных, еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов: прогнозов поступления платежей и итогов деятельности инспекции