менеджер по бронированию

Представительство швейцарской компании «Elite-Rent» в Москве

• Взаимодействие с офисами в Швейцарии, Франции, Италии, Монако, Германии
• Бронирование автомобилей
• Ведение документации
• Подготовка отчетности
• Работа с агенствами, прямыми клиентами.

менеджер междунароных курсов

НПАЦ «Экономика и передовые технологии» г. Москва

• Работа с менеджерами ИАТА по направлениям
• Работа с клиентами, проведение переговоров
• Подготовка рекламных предложений для клиентов
• Телефонные продажи ведение отчетности
• Координация работы международных курсов

Диспетчер по контролю за подготовкой воздушных судов к вылету

ОАО «Аэрофлот – Российские авиалинии» (Региональное представительство в г. Анапа)

• Контроль коммерческого обслуживания ВС
• Взаимодействие со службами, участвующими в процессе коммерческого обслуживании ВС
• Работа с пассажирами: объяснение и улаживание конфликтных ситуаций
• Контроль оформления перевозочной документации
• Работа с электронной почтой
• Подготовка отчетности
• Бронирование и продажа авиаперевозок
• Оформление грузов

Руководитель группы обслуживания VIP - пассажиров

ОАО «Аэропорт Анапа»

• Координация работы диспетчеров и агентов по обслуживанию VIP-пассажиров, чартерных и международных рейсов
• Организация обслуживания VIP-пассажиров и пассажиров чартерных рейсов
• Ведение переговоров
• Согласование заявок на обслуживание
• Подготовка отчетной документации
• Разработка и подготовка регламентирующей документации
• Проведение обучающих занятий с личным составом СОПП