Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник экономиста (бухгалтера)
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
* Обработка входящих/исходящих телефонных вызовов, консультирование по вопросам обслуживания, переадресация вызовов, продажа банковских продуктов/услуг, решение проблем клиентов, работа с претензиями. * Консультация потенциальных клиентов по вопросам потребительского кредитования, Консультация по всем розничным продуктам и услугам Банка; * Продажа кредитов банка; первичная оценка кредитоспособности клиента; внесение информации о нем в банковскую систему; Управление клиентскими потоками. Сбор первичных документов клиента для проведения кредитных сделок; обеспечение своевременной передачи документов клиента в Банк * ориентирование и ознакомление нового консультанта с его должностью; повышение профессиональной подготовки
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет экономики, Факультет: Менеджмента и информационных технологий , 2006
 
Опыт работы

2007, октябрь — 2008, июль, 9 мес

Специалист отдела дистанционных продаж

ОАО АКБ "Росбанк"

 

2006, июнь — 2007, май, 11 мес

Менеджер по работе с персоналом

ООО "Сказка"

Должностные обязанности: * Организация и планирование рабочего дня; Работа с уже имеющейся клиентской базой . Обеспечение надлежащего оформления и заключения договоров поставок, а также выполнение обязательств по ним. Контроль дебиторской задолженности. * Анализ деятельности конкурентов, анализ продаж. Формирование специальных предложений, заказов. Решение конфликтных ситуаций; Работа с претензиями * Организация процесса подбора персонала; Поиск и подбор персонала различных категорий; Публикация вакансий в СМИ. Внедрение и координация дополнительных мероприятий по привлечению кандидатов. Организация и проведение собеседований с кандидатами. Сопровождение вновь принятых сотрудников во время процесса адаптации. Развитие талантов

 

2005, июль — 2006, июнь, 11 мес

Администратор салона красоты

В той же компании: ООО "Сказка"

Должностные обязанности: * Планирование рабочего дня сотрудников, решение организационно кадровых вопросов, работа с типовой документацией, контроль выполнения поставленных задач.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет экономики, Факультет: Менеджмента и информационных технологий

Прикладная информатика в экономике

Квалификация: экономист - информатик Специализация: Банковское дело

 
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Владимирский институт бизнеса, Факультет: Менеджмента и информационных технологий

Прикладная информатика в экономике

Квалификация: информатик - экономист Специализация: Информационные системы в банковском деле

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Работа с компьютером: Свободное владение пакетом программ MS office: Word&sbquo; Excel и аналогами. Отличные навыки работы в сети Internet и работы с электронной почтой.<br />Личные качества: Аналитический склад ума&sbquo; работоспособность&sbquo; настойчивость. Способна быстро принимать решения в экстренных ситуациях.