Начальник отдела урегулирования убытков

Страховая компания ЗАО "МАКС"

Урегулирование убытков по ОСАГО в страховой компании ЗАО "МАКС" в январе 2004года начинал наш отдел, в котором в то время работали два специалиста, одним из них был я в должности инспектора. Также отдел занимался урегулированием по КАСКО и ДАГО.
В июне 2004 года я лично, сначала в должности специалиста, а по прошествии времени и как руководитель отдела, участвовал в организации работы Центров урегулирования убытков по страховым событиям в городах: Тверь, Ржев, Саратов, Воронеж, Рыбинск, Калуга.
Параллельно с моим участием открывались Пункты урегулирования убытков в подмосковье: Наро-Фоминск, Троицк, Чехов, Серпухов, Подольск, Дмитров, Сергиев-Посад, Электросталь, Ногинск, Мытищи, Жуковский, Раменское, Воскресенск, Коломна, Лотошино, Балашиха, Истра, Можайск, Голицино.
В перечисленных выше городах была проведена организационная работа и обучение сотрудников урегулирования убытков по приему и формированию пакета документов для производства выплаты по заявленным страховым событиям.
С марта 2006 года руковожу подчиненным мне отделом, находящимся в Москве на ул Каширское шоссе д.78/1 в котором десять сотрудников напрямую занимаются формированием Актов о Страховом Случае, направляемых в бухгалтерию для выплаты по событиям, а также Центрами и Пунктами урегулирования убытков в перечисленных выше городах России.
В порядке исполнения служебных обязанностей взаимодействую в вопросах страховых выплат со службой Безопасности, Юридическим Департаментом, Независимыми экспертами, заключившими договора с ЗАО "МАКС", визирую личной подписью направление автомобилей для ремонта на СТОА. Провожу подбор и обучение новых сотрудников, а также провожу тренинги и зачеты на знание Правил и внутренних документов компании. В процессе урегулирования убытка провожу андеррайтинг заключенного договора страхования.
Достижением своего отдела считаю 9500 урегулированных убытков за 2007 год только силами сотрудников отдела.
В то же время все сотрудники Центрального офиса на Каширском ш. д.78/1 (к числу которых по структуре ЗАО "МАКС" мой отдел не относится) урегулировали порядка 25000 убытков за 2007 год.