2008, сентябрь — продолжаю работать, 15 лет
Организационный консультант
***
Консультирование организаций (оптовые и розничные продажи продуктов питания, полиграфии, мебели, тнп) по следующим вопросам:
1. Разработка организационной структуры компании
2. Разработка и прописание внутренних Регламентов, Положений, Инструкций по всем отделам компании.
3. Разработка Миссии, Стратегии, Целей организации.
4. Разработка и прописание схем подчиненности и взаимодействия отделов
5. Консультирование высшего и линейного руководства по вопросам эффективного управления.
6. Построение системы продаж и маркетинга.
7. Брендинг, разработка концепции торговых марок, буклетов, этикеток, продвижения продукции.
8. Построение структуры отдела продаж: разработка Положения об отделе, Стандартов работы с клиентами, Стандартов по взаимодействию с отделами закупок и логистики, разработка и внедрение системы мотивации.
9. Разработка системы управления персоналом организации (подбор, адаптация, мотивация, обучение и оценка, корпоративная культура, консультирование). Создание с нуля отдела управления персоналом
10. Разработка и проведение тренингов по технике продаж, переговорам, командообразованию, таймменеджменту, эффективному управлению.
11. Психологическое консультирование топ-менеджемента организации по вопросам эффективного управления сотрудниками.
Достижения:
Структурированы системы управления организаций
Прописаны бизнес-процессы
Разработаны Миссия, Стратегия, Цели организаций
Разработаны и прописаны внутренние Регламенты, Положения, Стандарты работы, Инструкции
Создана эффективная система управления продажами
Разработана и внедрена система мотивации для отделов продаж и закупок
Разработаны и используются идеи по концепции продвижения и дизайну торговых марок (слоганы, дизайн этикеток и буклетов)
Построена эффективная система управления персоналом и служба персонала
Проведены тренинги по технике продаж, переговорам, командообразованию
Системно проводится консультирование руководства
Результаты: выход оргинизаций на более эффективный, успешный уровень функционирования. (рекомендации от первых лиц компаний предоставлю по требованию)
2008, февраль — 2008, сентябрь, 7 мес
Директор по развитию и персоналу
ООО "ТД "Юверс"
Должностные обязанности: Разработка организационной структуры, схем подчиненности. Разработка и прописание внутренних Регламентов, Положений, Инструкций по всем отделам компании. Разработка проектов по структуризации и систематизации работы компании. Разработка маркетингового плана развития компании. Описание бизнес-процессов компании.
Самостоятельная работа и руководство всеми участками управления персоналом (подбор, адаптация, мотивация, обучение и оценка, корпоративная культура, консультирование). Разработка и проведение тренингов по технике продаж, переговорам.
Достижения:
Структурирована система управления организацией
Прописан бизнес-процесс работы бизнес-сервис центра
Разработаны и прописаны внутренние Регламенты, Положения, Стандарты работы, Инструкции
Построена эффективная система управления персоналом и служба персонала
Проведены тренинги по технике продаж, переговорам.
Системно проводилось консультирование руководителей высшего звена по вопросам эффективного управления и построения структуры организации
2005, май — 2007, декабрь, 2 года 7 мес
Заместитель генерального директора по персоналу
ТД "РусКон"
05.2005г. - по наст. время ООО "РусКон" - заместитель генерального директора по персоналу и стратегическому развитию
Должностные обязанности: самостоятельная работа и руководство всеми участками управления персоналом (подбор, адаптация, мотивация, обучение и оценка, корпоративная культура, консультирование). Разработка и проведение тренингов по технике продаж, переговорам, командообразованию, таймменеджменту, эффективному управлению. Прописание внутренних Регламентов, Положений, Инструкций. Разработка Миссии, Стратегии, Целей организации. Консультирование высшего и линейного руководства по вопросам эффективного управления. Применение метода Системной Расстановки в бизнесе. Коучинг.
Достижения:
Структурирована система управления персоналом
Прописаны бизнес-процессы
Разработана Миссия, Стратегия, Цели организации
Разработаны и прописаны внутренние Регламенты, Положения, Стандарты работы, Инструкции
Проведены трениги по технике продаж, переговорам, командообразованию
Ведется консультирование руководства по вопросам эффективного управления и построения структуры организации
2002, март — 2005, апрель, 3 года 1 мес
Менеджер по персоналу
ООО "Кортес"
03.2002 - 04.2005г. ООО "Кортес" (оптовая торговля продукты питания) - менеджер по персоналу
Должностные обязанности: поиск, подбор, проведение собеседований, прием на работу. Адаптация, участие в разработке системы мотивации, аттестации, корпоративная культура, разработка должностных инструкций.
Достижения:
своевременное и успешное закрытие вакансий
внедрение системы адаптации персонала
приобретение навыков по разработке регламентирующих документов
Причина ухода: закрытие организации
1993, апрель — 2002, сентябрь, 9 лет
Менеджер по оптовым и розничным продажам
Оптовые и розничные продажи
Работала в нескольких организация (оптовая и розничная торговля) по направлениям:
продажи мебели, видеопродукции, детской одежды, книжной продукции, продуктов питания (бакалейка и молочная продукция) на должности менеджера по продажам.
Обязанности: поиск клиентов с нуля, холодные звонки, ведение переговоров, заключение договоров, контроль проплат и отгрузок.
Курсы переподготовки
Институт эффективного тренинга и корпоративных стандартов
Курсы переподготовки
Институт эффективного тренинга
Обучение проходило с февраля по декабрь 2007г.
Курсы переподготовки
Институт эффективного тренинга
Обучение проходило с марта по декабрь 2006г. Есть опыт разработки и проведения Тренингов - в течение 2-х лет.
Высшее образование (специалист)
МПГУ им. Ленина
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личностные качества: целеустремленность‚ ориентация на результат‚
стремление к саморазвитию‚ организованность‚ желание развиваться в бизнесе‚ лояльность‚ харизматичность.
Хобби: спортивные бальные танцы‚ психология.
id резюме: 7210758,
обновлено 09-12-2011 16:34:23