Расширенный поиск
резюме (Специалист call center)

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист call center
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Знание компьютера на уровне пользователя: Windows, Word, Excel, Outlook, Internet, и т.д. Отличное знание оргтехники: работа с факсом, ксероксом, принтером, сканер.
Основное образование
Высшее , Новгородский Государственный Университет имени Ярослава Мудрого, филологический , 2007
 
Опыт работы

2008, июль — 2008, октябрь, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Спектр-плюс»

Привлечение потенциальных клиентов. Информирование клиентов о программе Консультант плюс, услугах компании «Правовест». Проведение переговоров с первыми лицами компаний.

 

2007, ноябрь — 2008, май, 6 мес

Специалист отдела внутренних структурных подразделений управления по обслуживанию физических лиц операционного департамента

Санкт- Петербургский филиал ОАО АКБ «Связь-Банк»

Специалист «бэк офиса» прием, выдача вкладов, работа с пластиковыми картами, работа с денежной наличностью. Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам Банка.

 

2006, июль — 2007, май, 10 мес

Специалист отдела сбора группы 1 ступени управления контроля рисков

ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Представительство в г. Санкт-Петербург. Работа с задолженностью клиентов – контроль оплаты, переговоры с клиентами, работа с кредитными картами, кредитными продуктами, составление «кредитной истории, составление психологического портрета клиента.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Новгородский Государственный Университет имени Ярослава Мудрого, филологический

филолог- преподаватель
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельная‚ исполнительная‚ ответственная‚ организованная‚ хорошая обучаемость‚ высокая работоспособность.