Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Тренинг-менеджер
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Формирование учебной группы, программа и стратегия тренинга,
роль тренера в организации, модификация и конструирование упражнений и
техник; техники воздействия на групповые процессы, оценка тренинга,
анализ изменений; разработка конкретных тренинговых программ под
запрос; диагностика группового процесса, использование групповой
динамики для повышения эффективности тренинга.

ПК - уверенный пользователь MS Office 2000-2007, интернет, оргтехника, высокая скорость печати "слепым методом".
Английский язык - базовый уровень (в данный момент занимаюсь с репетитором).
Водительские права категории "B", стаж вождения 5 лет.
Основное образование
Высшее , Институт Риторики и Ораторского Мастерства , 2008
 
Опыт работы

2008, апрель — продолжаю работать, 9 лет

Тренинг-менеджер

Агентство Недвижимости "ДОКИ"

Определение потребности обучения персонала (тестирование, наблюдение, работа в "полях");
разработка и проведение тренингов (техника продаж, этикет телефонного общения, техника активного слушания, мой голос - мой инструмент, дикция);
разработка и проведение мини-тренингов (техника продаж);
организация лекций и семинаров;
оценка эффективности обучения;
разработка тестов;
проведение аттестаций;
работа с базой данных;
участие в разработке методической базы компании;
составление отчетов о проделанной работе.

 

2007, январь — 2008, февраль, 1 год 1 мес

Тренинг-менеджер

"ТВОЕ"

определение потребности обучения персонала;
разработка и проведение тренингов (техника продаж, командообразование, работа в конфликтных ситуациях, наставничество);
разработка планов, графиков проведения тренингов;
рассчитывание бюджетов на проведение тренингов;
комплектация групп для проведения тренингов;
определение наиболее прогрессивных и эффективных инструментов тренинга и обеспечение их применения при проведении тренингов;
оценка результатов тренинга путем проведения итоговых занятий, экзаменов, тестов, собеседований, квалифицированных управленческих проб, и пр.;
организация и проведение аттестаций;
составление отчетов о проделанной работе;
проведение обучающих тренингов в регионах (командировки).

 

2006, август — 2006, ноябрь, 3 мес

Тренинг-менеджер

ЗАО "Новая Заря"

Разработка методических материалов для обучения продавцов - консультантов по продукту;разработка и проведение тренинга по продажам; курирование работы и обучение на местах продавцов - консультантов.

 

2004, сентябрь — 2005, октябрь, 1 год 1 мес

Медицинский психолог

Наркологический диспансер №6

Проведение тренингов по первичной профилактике наркомании; проведение индивидуальных консультаций с использованием диагностических методов; разработка методических материалов по программе "Наркостоп".
На работе проявила коммуникабельные и организаторские способности в расширении социальных связей в продвижении программы «Наркостоп» (являлась членом комиссии по делам несовершеннолетних района "Печатники").

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Институт Риторики и Ораторского Мастерства

Сертификат
 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Servismen

Сертификат
 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Институт Риторики и Ораторского Мастерства

Сертификат
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

ИГИСП

Серитфикат
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

ИГИСП

Сертификат
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

ИГИСП

Сертификат
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

НРТА

Сертификат
 
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Городской Психолого-Педагогический Университет

Психолог. Преподаватель психологии.
 
2003 г.в.

Курсы переподготовки

ИГИСП

Сертификат
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

ПК - уверенный пользователь MS Office 2000-2007‚ интернет‚ оргтехника‚ высокая скорость печати "слепым методом".
Английский язык - базовый уровень (в данный момент занимаюсь с репетитором).
Водительские права категории "B"‚ стаж вождения 5 лет.