2007, июль — продолжаю работать, 16 лет
технический писатель
ООО "Глобал Трэвел Систем"
Функции: разработка/доработка программного обеспечения для Туристических агентств (поисковая система). Постановка задач перед отделом программистов по доработке продукта проекта в соответствии с требованиями развивающегося рынка (Техническое задание). Тестирование производимых доработок продукта. Контроль за качеством загрузки СПО от туроператоров, разработка написания новых методов загрузки СПО, для различных форматов. Участие в написании и обсуждение разработки по написанию ТЗ по API. Написание ТЗ по xml-шлюзу. Глоссарии. ТЗ программы по Аналитике для ТО, на основе имеемой БД, формирование определенных выгрузок. Ведение переговоров с партнерами, клиентами, заказчиками. Участие в workshop, написание презентаций (от сценария, до проведения презентации).
2006, сентябрь — 2007, июль, 10 мес
Начальник отдела Турции, Департамента выездного туризма
ООО "Натали Турс"
Функции: заключение контрактов на отели с принимающей стороной, расчет необходимого количества комнат в конкретном отеле, на конкретном курорте ориентируясь на спрос прошлых сезонов; подготовка параметров на а/п, из различных городов вылета, на возможные продолжительности; распределение спроса в сезон; разработка маркетинговых ходов по продвижению продукта; сравнительный анализ ценовых предложений конкурентов; контроль за подтверждением запросов на отель; контроль за формированием списков на а/б в авиакомпании. Участие в выставках. Выпуск каталога по направлению.
Достижения: формирование нового отдела, и организация его слаженной работы; увелечение объема продаж, повышение рентабельности направления.
Личный рост: умение руководить, принимать решение в экстремальных ситуациях, организовывать работы по решению проблем различного характера. Опыт создания каталогов.
2005, январь — 2006, сентябрь, 1 год 8 мес
специалист по туризму
В той же компании: ООО "Натали Турс"
Обработка контрактных цен от партнеров. Расчет цен (подготовка исходных файлов к импорту в АСУ, расчет СПО). Подготовка статистических данных для проведения исследований и маркетинга. Работа с базой данных (обработка больших объемов информации), работа с контентом сайта (опубликование цен на сайте). Работа с агенстствами оперативное предоставление информации по направлению, помощь при бронировании.
Достижения: участие в разработке программы по расчету тарифов.
Личный рост: изучение азов туристического бизнеса, изучение html и Dreamweaver.
2004, август — 2004, декабрь, 4 мес
Оператор баз данных
Пост-Серв
Обработка информации и ее занесение в базу данных.
Работа с Bisual Basic (обработка Exsel таблиц, применение элементарных методов программирования на Bisual Basic).
Личный рост: умение работать с большими объемами данных.
Высшее образование (специалист)
физико-математический
Глубокие знания математического анализа и актуарной математики
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Мое отношение к работе определяют творческий подход и серьезность. Я открытый человек‚ легко нахожу подход к людям‚ умею работать в стрессовых ситуациях. Приветствую все новое и люблю учиться.
id резюме: 7226030,
обновлено 01-12-2008 18:11:02