2006, февраль — продолжаю работать, 18 лет
account manager
Xport-Media
Обязанности: работа с VIP - клиентами компании по комплексному рекламно-маркетинговому обслуживанию. Сопровождение клиента в комплексе. Работа по всем направлениям рекламы с собственной производственной базой, распределение обязанностей, координация персонала по работе, контроль выполнения. Ведение деловых переговоров, заключение договоров (на разработку и производство рекламно - маркетинговых коммуникаций), ведение сделки-проекта, координация мероприятий в рамках работы над проектами, отслеживание платежей, организация выполнения условий договора, с последующим сопровождением клиента. Работа в 1С (счета, счет - фактуры, акты и т.д.). Выставки, медиапланирование, event-мероприятия, полиграфия - ведение проектов.
2005, февраль — 2006, январь, 11 мес
менеджер по проектам
Первая мультимедийная компания
Обязанности: расширение клиентской базы ,информирование и консультирование клиентов, предоставление клиентам информации о компании, предоставляемых услугах и условиях работы, предоставление информации корпоративным клиентам по вопросам ценовой политики компании и т.д. Работа с клиентами: частными лицами и корпоративными клиентами. «Холодные звонки» Продажа рекламной, сувенирной продукции, ведение сделки. Заключение договоров (на производство рекламных услуг), оформление соответствующих документов (составление и отправка коммерческих предложений партнерам, смет и.т.п.) Отслеживание платежей , организация выполнения условий договора, последующее сопровождение клиентов. Мультимедиа технологии, мультимедиа презентации, интернет сайты.
2004, август — 2005, январь, 5 мес
менеджер информационного отдела
ООО «Технолинт Сервис»
Обязанности: расширение клиентской базы ,информирование и консультирование клиентов, распределение звонков на мини-атс, предоставление клиентам информации о компании, предоставляемых услугах и условиях технического обслуживания; предоставление информации корпоративным клиентам по вопросам постановки на гарантию, ценовой политики компании и т.д. Работа с клиентами: частными лицами и корпоративными клиентами. Заключение договоров (договор на технические услуги). Прием/выдача телефонов в ремонт/из ремонта, оформление соответствующих документов (квитанции о приеме в ремонт, акт выполненных работ, наряд-заказ) Составление и отправка коммерческих предложений партнерам. Работа с претензиями и рекламациями клиентов (прием, регистрация и рассмотрение устных и письменных претензий клиентов по вопросам предоставления услуг по ремонту средств сотовой связи, подготовка письменных ответов на претензии клиентов).
2004, апрель — 2004, август, 4 мес
проект-менеджер розничного отдела продаж:
СПГ «Северная Звезда»
Обязанности: поиск клиентов, налаживание контактов, заключение договоров, проектирование монтажа на объекте, согласование монтажа с клиентом, отслеживание платежей , организация выполнения условий договора, последующее сопровождение клиентов.
2004, январь — 2004, апрель, 3 мес
офис-менеджер интернет – магазина:
ЗАО «1 click»
Обязанности: оператор на телефоне, координация процесса сбыта компьютерного оборудования, обработка электронных заказов(прием, распределение, корректировка, отслеживание, контроль),опыт руководства курьерской службой(3 человека, организация доставки товара).
2002, сентябрь — 2003, декабрь, 1 год 3 мес
менеджер в отделе розничных продаж:
ООО «Мак-Центр»
Обязанности: работа с клиентами, консультирование по товару, координация процесса сбыта и продвижения товара, оформление документов, организация доставки курьерами.
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Юридическая Академия, Факультет - Управления
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
<ul><li>Легко обучаема.<br />Занимаюсь английским языком с репетитором в наст.вр.</li><li>ответственность</li><li>коммуникабельность</li><li>потенциал</li><li>стрессоустойчивость</li><li>активная жизненная позиция</li></ul>
id резюме: 7226718,
обновлено 16-01-2009 11:29:47