Начальник отдела

ЗАО "ЭКОНАЦБАНК"

Обеспечение выполнения подразделением его функций, обеспечение оптимального использования процессов и методов организации труда, планирование текущей и перспективной работы Отдела, планирование и контроля исполнения бюджета Отдела, внедрения программного обеспечения сторонних разработчиков, распределение выполняемых задач, контроль за исполнением срока выполнения поставленных задач. Отдел обеспечивает работоспособность 2-х интернет-сайтов, 2-х Клиент-Банков (один для физических лиц, второй - для юридических. Оба продукта - разработка БСС), биржевого комплекса НетИнвестор (разработка МФД-ИнфоЦентр), работу связки КБ с Софитом, программных комплексов СПОТ, ДВИ и ДВИ Форекс (последние две - собственная банковская разработка), т.е. всей имеющейся фронт-офисной части (в сумме 17 серверов). Осуществляет техническую поддержку как сотрудников, так и клиентов Банка по вопросам эксплуатации данных продуктов.
Достижения:
1. Перевод Клиентов Банка с BS-Defender на SSL.
2. Перевод клиентов "Интернет-Клиента" на работу с технологическими ключами.
3. Настройка работы бизнес-подразделений с банковской частью "Интернет-Банк" и "Интернет-Клиент".
4. Внедрение с нуля и запуск в промышленную эксплуатацию "Интернет-Банк" для физических лиц.
5. Внедрение с нуля и запуск в промышленную эксплуатацию ПО для интернет-трейдинга NetInvestor вместо существующего (самописного) в Банке без остановки работы Клиентов.
6. Перевод на новый движок сайта для интернет-трейдинга www.enb-invest.ru (фактически разработка нового сайта)
7. Внедрение подсистемы «Филиал» в «Интернет-Клиент».
8. Перевод «Интернет-Клиент» на 17-ую версию
9. Внедрение в опытную эксплуатацию Клиет-Банк "Бифит".

Главный специалист отдела взаимодействия с бизнес-подразделениями

МосЭнергоСбыт

Выполнение обязанностей менеджера проекта "Личный кабинет клиента" для юридических лиц. Проект подразумевал - дистанционный ввод показаний счетчиков через интернет (как плановых, так и текущих) и кучу "прелестей", связанных с этим.

Руководитель группы сопровождения

Банк'с Софт Системс

Руководство группой сопровождения, распределение объема работ между сотрудниками группы, контроль выполнения поставленных задач и сроков, планирование работы и занятости сотрудников, оценка качества работы сотрудников группы, внедрение, сопровождение системы «Частный клиент», консультации ИТ управлений банков, работа с VIP-клиентами. Разработка регламентов работы группы, участие в разработке договоров на сопровождение для банков

Ведущий специалист отдела сопровождения

ФИСТЕХ-Консалтинг

Сопровождение, внедрение, тестирование ПО, технолог процесса. Установка патчей, смена версий, обучение пользователей, согласование бизнес-требований и функциональных требований. Исправление ошибок в режиме онлайн, аналитическая работа. Разработка руководств пользователя и другой документации. С 2006 г. – заместитель начальника консультационно-аналитического отдела, руководитель проекта «Векселя» и «Сопровождение НН/поддержка». Работа с модулями «Контрагенты», «Позиция», «Кредиты», «Обеспечение», «Векселя», «Заявки», «Платежи». Построение разнообразной отчетности (в т.ч. и аналитической), проверка верности попадаемых данных в соответсвующие отчеты. В отсутствие руководителя выполнение его непосредственных функций. В обычное время – выполнение части обязанностей по руководству отделом: контроль качества выпускаемых версий, изменений, контроль сроков выполнения заданий по обращениям заказчика, работа с заказчиком, организация работы тестировщиков, взаимодействие тестировщиков и программистов, разработка и согласование ФС и ТЗ на доработку, аналитическая работа, контроль качества и сроков выполнения обращений, устное информирование и консультирования сотрудников компании, распределение объема работ между сотрудниками отдела, контроль выполнения поставленных задач, планирование работы и занятости отдела, разрешение конфликтных и предществующих конфликту ситуаций в компании и во взаимодействии с заказчиками и т.д