2007, октябрь — 2008, октябрь, 1 год
Специалист отделта поддержки пользователей
ООО 'Престиж-Интернет' (Крупнейшая региональная телекоммуникационная компания (интернет, телефония, VPN))
- регистрация возникших проблем на сети;
- решение проблем на 1-м уровне;
- координация решения проблем;
- разработка и внедрение принципов по минимизации времени устранения проблем на сети;
- составление рабочего плана, распределение людских ресурсов;
- управление персоналом.
2007, февраль — 2007, октябрь, 8 мес
Специалист отдела информационных технологий
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
- сопровождение, установка банковских программ;
- сопровождение банковских терминальных станций (более 300)
- подготовка новых отделений банка к запуску в эксплуатацию;
- установка, настройка рабочих мест для сотрудников банка;
- информационная и техническая поддержка сотрудников банка и торговых организаций.
2006, март — 2007, февраль, 11 мес
Ведущий инженер-программист
АО УК "Южкузбассуголь"
- внедрение и сопровождение нового ПО;
- поддержание, настройка, проектировка ЛВС;
- поддержание работоспособности сети из 200 ПК;
- работа с поставщиком, заказ оборудования для компании;
- планирование работ, распределение людских ресурсов
Высшее образование (специалист)
Сибирский государственный индустриальный университет(г. Новокузнецк), ф-т Автоматизации
Факультет Автоматики информатики и электромеханики. преподавались АСУ, MRP ERP системы
Высшее образование (специалист)
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники(г. Томск), ф-т Электронных Технологий
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Водительские права: Категория B<br /><br /> - Высокий уровень технического английского‚ легкая обучаемость новым ПО.<br /> - Мной был предложен ряд программ направленных на усовершенствования методов организации рабочего режима‚ планирование работ‚ стимулирование продаж‚ повышение лояльности существующих клиентов‚ минимизации времени восстановления аварийно - восстановительных работ. Все программы успешно работают и оправдывают надежды<br /> - Отличное знание Компьютерной техники и технологии продаж ПК‚ периферийных устройств‚ ПО.<br /> - Теоретическое знание стандартов информационной безопасности ГОСТ Р ИСОМЭК 17799-2005<br /> - Планирование работ‚ ведение проекта от начала до конца<br /> <br /> <br />Коммуникабельность‚ деловое общение‚ целеустремленность.<br /> Готовность пройти дополнительное обучение‚ получить сертификаты.
id резюме: 7228516,
обновлено 23-10-2008 15:42:04