2005, май — продолжаю работать, 18 лет
веб-администратор
ООО "Конференц-бюро", Туристическая компания "РАТАС"
- разработка, поддержка работы сайта (дизайн, верстка, контент);
- оптимизация, продвижение сайта в сети Интернет;
- администрирование сайта (управление хостингом, доменами);
- gоддержание работоспособности оргтехники офиса (установка, настройка нового оборудования);
- поддержка внутренней сети, установка и удаление новых программ, обучение персонала.
2001, июнь — 2005, сентябрь, 4 года
гид-проводник, инструктор водного туризма
В той же компании: ООО "Конференц-бюро", Туристическая компания "РАТАС"
- составление раскладки продуктов и закупка необходимого инвентаря, продуктов питания, расходов связанных с обеспечением медицинского и хозяйственного обеспечения, с проведением культурных мероприятий;
- организация сборки, контроля использования средств передвижения (надувные суда, лодки, байдарки, катамараны), инвентаря, средств хозяйственного обеспечения, обучение этому участников тура;
- обеспечение безопасности туристов на маршруте (при прохождении локальных препятствий на воде, при ночевках в лесу, противопожарной безопасности), оказание необходимой доврачебной помощи;
- поддержание нормального психологического климата в группе, организация досуга участников тура, дипломатичное решение конфликтных ситуаций;
2005, май — продолжаю работать, 18 лет
менеджер по продажам
Туристическая компания "РАТАС"
- работа с индивидуальными, ВИП-клиентами; корпоративными заказчиками (подбор вариантов отдыха, консультации и рекомендации);
- организация и ведение туристических маршрутов, составление и продвижение новых турпродуктов, коммерческих предложений;
- заключение договоров с клиентами, и контроль за их выполнением;
- создание, поддержка и развитие клиентской базы;
- разработка мероприятий по стимулированию продаж, оценка эффективности их проведения;
- ведение бухгалтерии на уровне расчетов с клиентами и агентами (наличный, безналичный расчет).
Курсы переподготовки
Петрозаводский кооперативный техникум
Высшее образование (специалист)
Карельский Государственный Педагогический Университет
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ усидчивость‚ большой опыт работы с людьми‚ спокойствие в работе‚ способность быстро обучаться‚ способность обучать людей‚ стремление к профессиональному росту‚ стрессоустойчивость‚ умение работать в команде‚ организаторские способности.
id резюме: 7228698,
обновлено 06-11-2008 17:17:35