Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
800 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Хороший английский язык, ПК (Word, Excel, Access, Internet, Epitome, 1С –Выписка путевок).
Основное образование
Высшее , Институт Туризма и Гостеприимства‚ Социально-Культурный Сервис и Туризм , 2004
 
Опыт работы

2008, июль — 2008, октябрь, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ПИР Групп

Ведение клиентской базы, документооборот, сопровождение клиента во время выставки. Главное достижение на данном месте работы - успешная подготовка клиентов к выставке ПИР 2008.

 

2007, июль — 2008, май, 10 мес

Начальник контрольно-аналитического отдела

Arthurs Hotel Management

Внесение заявок в программу бронирования, выставление счетов, отслеживание оплат, сверки по оплатам и предоставленным услугам с компаниями-партнерами, анализ успешности продаж, управление продажами в модуле Karyon, обучение и постановка работы персонала в клубном модуле.

 

2005, март — 2007, июнь, 2 года 3 мес

Ведущий специалист отдела бронирования

ЗАО "Гелиопарк Отель Менеджмент"

внесение заявок в программу бронирования‚ выставление счетов‚ отслеживание оплат‚ сверки по оплатам и предоставленным услугам с компаниями-партнерами‚ анализ успешности продаж‚ координация действий отеля и центрального офиса продаж‚ урегулирование сложных ситуаций‚ вынесение предложений о начале спец.акций‚ участие в выставках.

 

2004, август — 2005, февраль, 6 мес

менеджер визового отдела

Сервисное Бюро при Комитете французских выставок «Промосалон Ассистанс»

составление программ пребывания; оформление документов для получения визы; оформление страховых полисов‚ для граждан‚ выезжающих за рубеж; оформление авиабилетов; работа с российскими и зарубежными партнерами (переписка‚ телефонные переговоры); подготовка информационных материалов по выставкам‚ отелям‚ страноведческой информации; переводы пресс-релизов; проведение рассылок. Также являлась курьером‚ аккредитованным при Посольстве Франции в Москве.

 

2003, июль — 2004, апрель, 9 мес

менеджер

ИКЦ "Мир Образования"

прием звонков‚ обработка заявок‚ подача документов в посольства (посольства Англии‚ Испании‚ Швейцария‚ Канада)‚ работа на выставках и воркшопах‚ деловая переписка с зарубежными партнерами.

 

2002, июнь — 2003, июнь, 1 год

помощник менеджера

"Алеанта"

прием звонков клиентов‚ работа с электронной почтой‚ подбор подходящих предложений‚ работа с туроператорами по оформлению документов.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Туризма и Гостеприимства‚ Социально-Культурный Сервис и Туризм

Специалист СКС и Т
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственна‚ терпелива‚ организована‚ легко обучаема‚ коммуникабельна. Недостаток опыта компенсирую энтузиазмом и желанием узнавать что-то новое‚ получать новые знания и навыки‚ способностью к обучению‚ добросовестностью и аккуратностью.