Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер)

36 лет, женщина

Москва

Новопеределкино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Профессиональные навыки
умение общаться с людьми стрессоустоичива знание пк интернет
Основное образование
Среднее , , 2005
 
Опыт работы

2017, июль — продолжаю работать, 6 лет

Менеджер

Bebakids

Москва

Консультирование клиентов по характеристикам товара, наличия на складах, правилам обмена и возврата, подбора товаров для клиентов (полный цикл ведения заказов)
Взаимодействие с курьерской служой, бухгалтерией и складом.
Работа с рекламациями и возвратами.
Работа с клиентами на самовывозе товаров
Входящие и исходящие телефонные переговоры.
Обработка интернет заказов в 1С, делать чеки в 1с приём денежных средств от курьеров отслеживание перемещений товаров со складов и торговых точек.
Оформление и отправка заказов компаниями : РickPoint ,СДЭК, ЕМС, Грастин, Почта России.

 

2016, март — 2017, апрель, 1 год 1 мес

Персональный менеджер

Айавтобанк

Банк , Москва

бзвон клиентов с целью пригласить продать авто на аукционе так же отвечать на вх звонки переключать по офису

 

2014, ноябрь — 2015, сентябрь, 10 мес

Специалист по работе с клиентами

кофейная компания squesito

Москва

Приём входящих звонков оформления заказов обзвон клиентов и консультирование по акциям и уточнения запасов

 

2014, апрель — 2014, июль, 3 мес

Менеджер по телемаркетингу

Белфан, Компания

Сеть салонов , Москва

Обзвон клиентов по вопросу контроля качества работа заполнение паспортов заказа в 1с почта в программе GRM метро Юго-Запад Киевская

 

2012, октябрь — 2013, октябрь, 1 год

оператор call центра

Хоумми

Интернет-магазин , Москва

Консультирование клиентов по поставки заказа оформление рекламации на брак товара

 

2011, март — 2011, октябрь, 7 мес

оператор в (Call-центр)

Компания Азбука Вкуса

консультировать клиентов по телефону

 
Основное образование
2005 г.в.

Среднее

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

трудолюбива исполнительна
добросовестная открыта для новых знаний