Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

41 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Ведение переговоров по поставкам товара; ведение отчетности; привлечение новых клиентов и поддержание существующей клиентской базы, анализ рынка, заключение и сопровождение договоров, опыт телефонных переговоров, оформление накладных, оформление торговых стендов, координация выполнения заказов, контроль качества и сроков исполнения на всех этапах цепочки, участие в формировании ассортимента, умение улаживать конфликтные ситуации с клиентами.
Основное образование
Высшее , Московский экономико-финансовый институт.Факультет: Аудит и бухучет. , 2005
 
Опыт работы

2008, март — 2009, март, 1 год

коммерческий директор

ЗАО "Ветер Востока" (Продажа элитного китайского чая)

Продвижение товара на потребительский рынок, работа с документацией, прослеживание своевременной оплаты товара,расширение ассортимента товара, постоянное увеличение клиентской базы.

 

2008, март — 2009, март, 1 год

генеральный директор

ООО "Азимут" (Продажа чая).

Контроль и руководство за поставками чайной продукции.

 

2006, январь — 2008, март, 2 года 2 мес

ст.менеджер по работе с клиентами.

ЗАО "Алгоритм" - Бюро переводов на все языки мира, нотариат, апостиль.

Работа с клиентами, организация своевременного перевода и доставки перевода клиенту, поиск переводчиков с редкими языками, документооборот.
Достижения: пополнил базу переводчиков с редкими языками, добился бесперебойной работы: переводчик - курьер - клиент. Ввел дополнительные функции в работе бюро переводов

 

2005, апрель — 2006, январь, 9 мес

менеджер по работе с клиентами

Компания "Nestle Waters"

Компания "Nestle Waters" занимается продажей чистой питьевой воды, кулеров, диспенсеров, помп и сопутствующих товаров: чай, кофе, газированная вода.
менеджер по работе с клиентами
Работа с постоянной клиентской базой, расширение клиентской базы, поиск новых клиентов, разбор конфликтных ситуаций с выездом непосредственно к клиентам. Ведение клиента от нуля до окончания контракта. Выполнение ежемесячного плана продаж. Поддержание непосредственного контакта с клиентами. Предложение своевременной доставки воды и всех необходимых продуктов.
Достижения: Приобрел навыки проведения переговоров и эффективных продаж, значительно расширил существующую базу клиентов, научился строить работу, не вызывая претензий со стороны клиентов.

 

2001, декабрь — 2004, декабрь, 3 года

менеджер по продажам и закупкам

ООО "Честем Гея", "Напоров" (Закупка продуктов питания: молочные продукты, алкоголь, соки ,

Закупка продуктов питания: молочные продукты, алкоголь, соки, консервы и т.д.
менеджер по продажам и закупкам
Своевременное получение продуктов и отправка их по торговым точкам. Оформление накладных, отслеживание платежных документов, выкладка продуктов на торговые стенды. Работа с постоянными клиентами-поставщиками. Расширение рынка сбыта продуктов, организация и планирование продаж. Анализ рынка. Участие в формировании ассортимента.
Достижения: Добился расширения рынка сбыта продукции, повышения прибыльности, выполнения планов продаж, расширения ассортимента, открытия новых торговых точек.

 

1999, октябрь — 2001, апрель, 1 год 6 мес

Курьер-секретарь

Фирма визовой поддержки. (Подготовка документов для визовой поддержки, оформление загранпаспортов).

Заполнение анкет на русском и английском языках. Прослеживание пакета документов в консульских учреждениях иностранных представительств. Своевременное получение виз.Поддержание деловых контактов с консульскими загранпредставительствами.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский экономико-финансовый институт.Факультет: Аудит и бухучет.

Экономист.
 
1998 г.в.

Курсы переподготовки

EEF English Language, Jakarta

цель занятий - совершенствование знаний английского языка
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Коммуникабельный‚ выдержанный‚самоорганизованный‚ настойчивый в достижении цели‚имею навыки работы в условиях стресса‚ доброжелательный‚ ответственный.
Спортивный (большой теннис‚ футбол‚ плавание‚ бильярд).