Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму)

31 год, женщина

Москва

Бульвар Рокоссовского

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, MS Officce, Word, Excel, 1C 8.0 торговля-склад, Axapta, КСБ Алеан (система бронирования)
Исполнительна, стрессоустойчива, ориентирована на результат, пунктуальна, умею расставлять приоритеты, готова к дополнительному обучению и работе с большим объемом информации. Быстро вхожу в курс дела, легко нахожу общий язык с коллегами, стараюсь как можно больше улыбаться.
На мой взгляд ни в одной сфере невозможно учится и развиваться на столько полно и постоянно как в туризме. Наша планета прекрасна путешествовать и изучать ее, знать какие народы ее населяют, знакомится с другими культурами, пробовать другую кухню - это замечательно. Можно бесконечно черпать все новые и новые знания о нашей Земле.
Работа в туризме помогает взглянуть на мир другими глазами.
Приятно слышать слова благодарности, когда человек приезжает с отдыха и пишет благодарственное письмо, это окрыляет.

На текущий момент ищу работу с графиком 2/2 (необходим именно этот график), т.к. ряд жизненных целей и задач требует моего внимания среди недели. Зарплату рассматриваю оклад+% от 40 000р.
Основное образование
Высшее , Московская Финансовая Промышленная Академия , 2008
 
Опыт работы

2011, май — продолжаю работать, 6 лет

Менеджер по туризму

Национальный туроператор Алеан (туроператор по РФ и СНГ)

Туроператор

менеджер по работе с турагентствами
Туроператор по России, предлагает отдых на курортах России и СНГ.
- работа с турагентствами
- помощь турагентствам при подборе тура
- консультация турагентств по телефону/icq/e-mail относительно наличия мест, особенностей ОР/экскурсионного тура/лечения
- расчет индивидуальных экскурсионных туров
- работа в компьютерной системе бронирования (КСБ Алеан): бронирование объектов размещения, трансферов, экскурсий
- развитие регионов с нуля (Узбекистан, Казахстан)
- обзвон турагентств с целью предложения сотрудничества
- участие в выставках
- чтение вебинаров по продукту и обучение работе в системе бронирования
- организация и проведение семинаров по продукту как в офисе так и в регионах
- участие в рекламных турах в качестве руководителя группы
05.11 по 10.11 – менеджер по работе с турагентствами
10.11 по 12.12. – руководитель сектора по работе с турагентствами.
Развитие новых регионов с нуля.
Постановка задач, контроль исполнения подчиненными (в подчинении 5 менеджеров по работе с ТА)
Планирование и постановка целей на неделю, месяц, полгода, год.
План-фактный анализ поставленных целей.
02.13 по н.в. – работаю менеджером по туризму на удаленном доступе, т.к. переехала в город Орехово-Зуево, но сейчас снова вернулась в Москву

 

2009, май — 2011, февраль, 1 год 9 мес

менеджер по работе с клиентами

Электрический мир

Оптовые продажи электротехнических изделий (удлинители бытовые/силовые, розетки, выключатели, аксессуары).
- работа с текущей базой клиентов (сопровождение сделок, работа в 1С 8.0, выставление счетов, ТОРГ-12, путевые листы, расширение ассортимента у клиентов, работа с браком, пересортом, недовложением, анализ ритмичности заказов покупателей, отслеживание дебиторской задолженности контрагентов)
- взаимодействие с производством (формирование потребности по недостающим позициям)
- взаимодействие с отделом логистики (формирование путевых листов, согласование схемы проезда и возможности доставки груза по тому или иному адресу)
- взаимодействие со складом (согласование времени сборки заказа, при наличии срочного заказа или догруза)
- подготовка отчетов руководству: по продажам, поступлению денежных средств, наличию/отсутствию продукции на складе. Анализ причин невыполнения/перевыполнения плана продаж.
- организация работы отдела по сопровождению клиентов.

 

2009, март — 2009, апрель, 1 мес

менеджер отдела корпоративных продаж

ЮТС-Тревел

Компания специализируется на бизнес-туризме. Основная обязанность - это поиск новых клиентов.
-поиск клиентов (Интернет, периодические издания, выставки, рекомендации)
-переговоры, проведение презентации: выездные, в офисе
-заключение договоров
- взаимодействие с отделами: бронирование за рубежом, авиа/жд, визовым
- решение конфликтных ситуаций

 

2007, декабрь — 2009, март, 1 год 3 мес

Менеджер по продажам

ТД Сыктывкарского фанерного завода

Оптовые продажи ЛДСП:
-поиск клиентов
-переговоры
-заключение договоров
-сопровождение сделок
-работа в 1С, аксапта
Общение с заводом:
- формирование заявки на месяц
- комплектация машин по отгрузки готовой продукции

 

2006, декабрь — 2007, декабрь, 1 год

Помощник ген.директора

Гагаринский фанерный завод

- стандартные обязанности секретаря: документооборот:
регистрация вх/исх корреспонденции, чай/кофе, вх/исх звонки, мини АТС
- бронирование гостиниц, покупка авиа/жд билетов, оформление виз
- протоколирование совещаний
- взаимодействие с водителями
- организация встреч, совещаний
- заказ концелярских товаров

 

2005, ноябрь — 2006, декабрь, 1 год 1 мес

Секретарь проекта

ГК Русский дом недвижимости

- стандартные обязанности секретаря: документооборот:
регистрация вх/исх корреспонденции, чай/кофе, вх/исх звонки, мини АТС
- протоколирование совещаний
- организация совещаний
- заказ концелярских товаров

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Финансовая Промышленная Академия

менеджмент организации - предпринимательство
 
2003 г.в.

Среднее

Гимназия мировых языков

закончила школу

школа с углубленным изучением английского языка. Преподавание языка с 1-го класса, с 9-го один час в неделю экономика на анг.яз. с носителем языка.

 
Дополнительное образование

2011 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Академия профессионального управления, свидетельство

курсы менеджера по туризму, Менеджер по туризму

 

2008 г.в.

Create HR

Активные продажи, ведение переговоров, Активные продажи

 

2007 г.в.

Клуб профессиональных секретарей

повышение квалификации, Секретарское дело

 

2007 г.в.

Школа итальянского языка

изучение итальянского с нуля, Иностранный язык

 

Владение языками

Итальянский - начальный

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Несмотря на то‚ что у меня достаточно узкая направленность (Россия+СНГ) готова изучать новые направления‚ быстро вхожу в курс дела‚ при возникновении вопросов задаю их более опытным сотрудникам дабы быстро и грамотно решить поставленную задачу.
Знаю‚ что для работы в туризме необходимы знание географии и особенностей той или иной страны. На текущий момент посетила следующие страны:
Италия (Римини‚ Венеция‚ Рим‚ Флоренция)
Греция (о.Крит)
Турция (Стамбул‚ Кемер)
Египте (Хургада)
Испания (Ллорет де Мар‚ Барселона‚ о. Тенерифе)
Казахстан (Алматы)
Узбекистан (Фергана‚ Ташкент‚ Самарканд‚ Коканд).
Украина (Крым)
Россия (КавМинВоды‚ Домбай‚ весь Краснодарский край Сочи‚ Туапсе‚ Геленджик‚ Анапа‚ Владимир‚ Ярославль‚ Переславль-Залесский‚ Коломна‚ Сергиев-Посад‚ Тверь‚ Сыктывкар)

В свободное время занимаюсь спортом. Независима от сигарет‚ алкоголя‚ наркотиков.
Спасибо.