2007, ноябрь — продолжаю работать, 16 лет
Руководитель отдела продаж
ЗАО «ГЛ-Центр» Продажа и обслуживание новых автомобилей
Организация отдела продаж с нуля; планирование объема продаж и организация работы по его выполнению; набор персонала; мотивация персонала; обучение персонала; введение системы учета и отчетности; разработка регламентов отдела продаж; управление реализацией автомобилей, дополнительного оборудования, аксессуаров, запасных частей; контроль за оказанием финансовых услуг клиентам автоцентра (кредит, лизинг, страхование); контроль выполнения торговых предложений (акций); составление коммерческих предложений для корпоративных клиентов;
2007, май — 2007, ноябрь, 6 мес
Руководитель проекта, бизнес-тренер
ООО "Апекс-консалтинг" Консалтинг предприятий, консультации, тренинги.
Поиск и привлечение клиентов с целью заключения контрактов на проведение семинаров и тренингов; консалтинг дилерских предприятий в регионах России в области продаж автомобилей, дополнительного оборудования и услуг в области финансов и страхования; провел тренинги, связанные с продажами с 75 менеджерами по продажам в 6 компаний. Улучшил качество работы менеджеров автоцентров, обслуживание клиентов на всех этапах продажи. Внедрение программы и сопровождение "Управление взаимоотношением с клиентом". Консалтинг в области создания и управления отдела продаж, сопровождение в открытии дилерского центра г. Уфа, Нижний Новгород. Участие в семинарах, конференциях у дистрибьюторов.
2007, февраль — 2007, май, 2 мес
Менеджер по работе с дилерской сетью
"Атлант-М" Международный автомобильный Холдинг (Импортер китайских автомобилей)
Планирование и контроль продаж на дилерских предприятиях; разработка и согласование с дилерами планов по развитию; контроль исполнения требований и стандартов Импортера; визиты к дилерам; отслеживание рекламной деятельности; обучение сотрудников на дилерских предприятиях; консультация генеральных директоров, директоров по продажам предприятий по бизнес процессам дилерских автоцентров. Проведение тренингов "Активные продажи" и "Продуктовый портфель Импортера". Подготовил план мероприятий по внедрению "CRM проекта" (Управление взаимоотношением клиентов) в 2 дилерских центрах. Разработал техническое задание для сотрудников отдела SAP (бизнес процессы отдела сбыта импортера).
2006, апрель — 2006, ноябрь, 7 мес
Руководитель отдела продаж
ООО «АА АвтоФранция» (Официальный дилер Peugeot Группа компаний Favorit Motors)
Управлял отделом продаж новых автомобилей, продажей аксессуаров и дополнительного оборудования; управление финансовыми потоками и планирование объема продаж; изучение конкурентной среды и формирование конкурентных преимуществ; взаимодействие с генеральным представительством; создал подразделение продаж с «нуля»; осуществлял набор персонала, мотивацию, обучение; внедрил системы CRM и ERP Axapta. Участвовал в разработке Internet-сайта компании, размещение Internet-рекламы; курировал направление по работе с уличной рекламой (щиты, перетяжки); принимал активное участие в организации стенда Peugeot на выставке MIMS-2006
2005, февраль — 2006, апрель, 1 год 1 мес
Менеджер по продажам
ООО «Дженерал Лада» (Продажа и обслуживание новых автомобилей. Группа компаний Favorit Motors)
Продажа автомобилей ВАЗ, УАЗ, ДЕУ, за наличный, безналичный расчет, кредит, лизинг, продажа дополнительного оборудования; консультирование клиентов по кредитным программам; контроль и выполнение ежемесячного личного плана продаж; обучение ассистентов, исполнение обязанностей старшего менеджера отдела продаж. Обучил и подготовил к экзаменам на менеджера по продажам 6 ассистентов; возглавлял группу передвижных мобильных офисов продаж (Подольск, Коломна, Дмитров Серпухов, Домодедово), за счет них было продано дополнительно 257 новых автомобилей в течение 3 мес.
Mba
Санкт-Петербургский Международный Институт Менеджмента (ИМИСП)
Программа МВА, (Стратегический и финансовый менеджмент, маркетинг)
Курсы переподготовки
Учебный центр Solers (Fiat, SsangYong)
Курсы переподготовки
Консалтинговая компания “Berner
Курсы переподготовки
Учебный центр Peugeot
Курсы переподготовки
Академия Ораторского Мастерства
Курсы переподготовки
Учебный центр Группы компаний Favorit Motors
Высшее образование (специалист)
Московской Гуманитарный Университет
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Женат
id резюме: 7262290,
обновлено 01-12-2008 18:01:23