2007, апрель — продолжаю работать, 17 лет
Консультант-аналитик, руководитель проекта
Консалтинг
Проект "Разработка стратегии страховой компании";
Проект "Описание и оптимизация бизнес-процессов страховой компании";
Проект "Оптимизация бизнес-процессов ЦФУ БАТ Россиия";
Проект "Комплексные маркетинговые исследования рынка холодильного оборудования РФ".
2006, май — 2006, октябрь, 5 мес
Заместитель генерального директора по развитию
Страховая компания "ГЕНСТРАХОВАНИЕ"
• Управление службой розничных продаж;/
Провел реструктуризацию службы, выделил центры прибыли и оптимизировал каналы сбыта, по результатам объем брутто-премии увеличился на 100% за три месяца. Организовал отдел по работе со страховыми брокерами и агентами, по результатам работы отдела количество партнеров-продавцов увеличилось в два раза.
• Постановка системы планирования и отчетности;
Организовал деятельность комитета по разработке внутренней системы планирования и отчетности, после внедрения системы разработал годовой бизнес-план компании и систему мотивации сотрудников.
• Управление службой маркетинга и рекламы;
Организовал и руководил командой по разработке и подготовке к продажам продуктов по страхованию имущества и несчастного случая физических лиц.
2005, март — 2006, апрель, 1 год 1 мес
Заместитель руководителя департамента страхования
Страховая компания "Прогресс - Нева"
• Организация и управление службой агентств;
Организовал подразделение поиска и аренды помещений. Разработал и внедрил методику оценки территории для определения перспективности. Разработал и внедрил генеральный план развития единичного агентства и варианты его модификации для различных территорий. Разработал и внедрил систему планирования продаж и отчетности. Разработал и внедрил систему мотивации сотрудников по результатам деятельности. Организовал систему рекрутинга и обучения сотрудников. По итогам работы организовал работу сети состоящей из семи удаленных офисов.
2003, апрель — 2004, октябрь, 1 год 6 мес
Начальник департамента маркетинга и рекламы
Страховая компания "ОРАНТА"
• Реклама;
Разработал программу рестайлинга и внедрения фирменного стиля компании. Организовал деятельность и руководил рабочей группой по разработке и внедрению корпоративного сайта компании. Разработал концепцию и провел рекламную компанию, по итогам объем прямых продаж по автострахованию составил 1/4 (затраты к поступившей премии). Разработал концепцию и организовал участие в международной автомобильной выставке, в результате стенд компании посетило более 1 000 человек.
• PR;
Разработал концепцию и подготовил к запуску годовую PR компанию по продвижению бренда страховой компании.
1999, март — 2000, ноябрь, 1 год 8 мес
Начальник департамента маркетинга и рекламы
Страховая компания "Прогресс-Гарант"
Организация службы маркетинга и рекламы с «нуля».
• Маркетинг;
Руководил группой по разработке и внедрению страховых продуктов для физических лиц. По результатам компания вышла на рынок автострахования и страхования имущества физических лиц.
• Реклама и PR;
Разработал концепцию коммуникационной программы выведения кэптивной страховой компании на розничный рынок. По результатам реализации программы компания была признана победителем конкурса страховщиков в номинации «Открытие года». Разработал концепцию и подготовил к внедрению программу ренейминга из «ЮКОС-Гарант» в «Прогресс-Гарант».
Курсы переподготовки
СК "Ренесанс-страхование"
Второе высшее
Московская Международная Высшая Школа Бизнеса МИРБИС
Высшее образование (специалист)
МГУ
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
О себе
Публикации: <br />- Статья "Сила и слабость слова"‚ Русский полис‚ февраль 2003 г. <br />- Статья "Хвост кусает голову"‚ Русский полис‚ август 2007 г.‚ публикация посвящена: <br />- управлению удовлетворенностью и лояльностью страхователей; <br />- оптимизации бизнес-процессов в страховании.
id резюме: 7275327,
обновлено 14-05-2009 18:26:15