старший специалист ЦСКО УСПЗ

ОАО "Сбербанк России"

Москва , http://www.sbrf.ru

- проведение телефонных переговоров с заемщиком/поручителем
- внесение информации в программное обеспечение
- снижение объема непогашенной задолженности при помощи эффективных переговоров с заемщиком банка
- мониторинг по закрепленным счетам и подготовка отчетов в соответствии с установленными процедурами
- информирование клиента о необходимости погашения задолженности на стадии раннего сбора
- соответствие качества ведения переговоров с заемщиком/поручителем принятым в банке стандартам
-обучение новых сотрудников в режиме наставничества.

Специалист по взысканию задолженности

ООО "Агентство по возврату долгов"

Другое , Москва , http://www.avddolg.ru

Взаимодействие с клиентами Банков, нарушившими обязательства по кредиту:информирование о нарушении срока оплаты кредита и о наличии просроченной задолженности;консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения задолженности;ведение переговоров о погашении задолженности;работа с возражениями клиентов;контроль над исполнением условий погашения задолженности.четкое и полное занесение необходимой информации в базу данных

специалист отдела контроля платежей Софт-Коллекшн

ОАО "Банк Финсервис"

Банк , Москва , http://www.finsb.ru

контакт с клиентом на предмет просроченной задолженности,мотивация клиента к оплате задолженности, работа в банковских программах "сувд кд", "колвир", "инверсия", ведение отчетности.

Менеджер по работе с клиентами ведущий

В той же компании: ОАО "Банк Финсервис"

консультация клиентов по банковским продуктам, привлечение клиентов и оформление по кредитной линейке банка ( кредиты - авто, потреб, ипотека, пласт. карты), ОСАГО, кредитование малого/среднего бизнеса), ведение отчетности, первичный анализ кредитоспособности клиента, обучение сотрудников