Расширенный поиск

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт управления IT-отделом (10 человек в подчинении).
Управление бюджетом отдела.
Участие в принятии управленческих решений в компании.
Руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика
Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
Автоматизация деятельности компании.
Руководство проектами.
Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.
Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.
Основное образование
Неполное высшее , МТУСИ (Московский Технический Университет Связи и Информатики) , 2004
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2010, август, 11 мес

Менеджер отдела Off-trade

ООО "Вельд-21" - импортер элитной алкогольной продукции

- Поддержание и развитие клиентской базы на вверенной территории
- Контроль дебиторской задолженности
- Поиск новых клиентов
- Заключение договоров

 

2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес

Заместитель Генерального директора

ООО "Систайл" - ИТ- Аутсорсинг

- Руководство управлением Информационных Технологий;
- Планирование работ;
- Набор персонала;
- Разработка структуры управления IT;
- Разработка системы мотивации и тренинга специалистов;
- Участие в разработке стратегии компании;
- Проектирование информационных систем;
- Управление процессом разработки информационных систем.
- Консалтинг в области ПО, соответствие со спецификой деятельности клиента;
- Ведение отчетности

 

2007, август — 2008, август, 1 год

Руководитель отдела обслуживания

В той же компании: ООО "Систайл" - ИТ- Аутсорсинг

- Организация и руководство работы отдела;
- Анализ и планирование работы отдела;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров;
- Контроль состояния дебиторской задолженностей клиентов;
- Анализ и систематизация клиентской базы;
- Организация и проведение проектных работ;
- Участие в определении ценовой политики.
- Ведение отчетной документации

 

2007, январь — 2007, август, 7 мес

Менеджер по работе с клиентами

В той же компании: ООО "Систайл" - ИТ- Аутсорсинг

- Анализ аудитории потенциальных клиентов;
- Выявление потребности клиентов, их уровень и направленность;
- Проведение переговоров на уровне первых лиц организации;
- Продажа проектных работ;
- Заключение договор на долгосрочное сотрудничество;
- Ведение отчетной документации.

 

2004, январь — 2005, декабрь, 1 год 11 мес

Тренинг-Менеджер

УК «АРПИКОМ» - Учебный центр

- Участие в открытии учебного центра;
- Оценка потребностей организации и отдельных сотрудников в обучении;
- Планирование обучающих мероприятий и постановка целей обучения;
- Выбор средств и методов обучения;
- Поиск и оценка обучающих продуктов;
- Разработка, адаптация и проведение тренингов;
- Составление бюджета обучения;
- Оценка проведенных мероприятий;
- Составление описаний меню и стандартов сервиса для ресторанов;
- Организация и проведение корпоративных вечеринок и выездных банкетов;
- Ведение отчетной документации.

 

2004, июнь — 2004, июль, 1 мес

Метродотель

Кафе «Метрополис»

- Организация и контроль рабочего процесса.
- Составление описания меню и стандартов сервиса.
- Обучение персонала.

 

2003, октябрь — 2003, декабрь, 2 мес

Старший официант

«АРПИКОМ» - кафе «Ле Гато»

Обслуживание VIP-гостей ресторана. Введение в должность и обучение официантов-стажеров. Помощь в организации и проведении банкетов в ресторане.

 

2003, июнь — 2003, октябрь, 4 мес

Официант

Ресторан "Улей"

Обслуживание гостей ресторана.

 

2002, июнь — 2002, октябрь, 4 мес

Официант

ресторан «Кумир»

Обслуживание гостей ресторана.

 
Основное образование
2004 г.в.

Неполное высшее

МТУСИ (Московский Технический Университет Связи и Информатики)

Радиосвязь и телефидение

Системы теле-радиовещания

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет