Знание «железа» и «софта». Подбор комплектующих, сборка и ремонт компьютеров. Прокладка и настройка сети, сетевого ПО. Подключение Интернет. Установка 1С и работа в нейна уровне пользователя. Установка серверов и программного обеспечения, поддержание работоспособности рабочих станций и серверов. Установка операционных систем: 9х/ME/NT4/2003/XP/VISTA c настройкой (утилиты), Linex, Unix в перспективе; пакет MS Office 97/XP/2003/2007. Антивирусная и сетевая защита (DrWeb, NOD, Kaspersky, Avast, Sophos), обработка текста и графики (Fine Reader, Photoshop, AutoCad, Kompas), обработка звука (Sound Forge), основы Web-дизайна (Macromedia Dreamweaver). Почта (Outlook Express). А также знание большинства других программ. Администрирование. Работа с клиентами. Обучение.