Руководитель торгового сектора

Леруа Мерлен

Москва

- Участие в разработке коммерческой стратегии отдела.
- Анализ конкурентного рынка (новинки, тенденции, цены).
- Коммуникация с дирекцией по закупкам ЦО, формирование товарной матрицы и ценообразование.
- Планирование и организация акций.
- Работа с поставщиками.
- Организация работы команды.
- Подбор, обучение, адаптация, развитие, мотивация, оценка персонала.
- Работа с клиентами.
- Мониторинг и анализ покупательского спроса.
- Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.

Территориальный директор

ООО "Рококо"

Москва

Абсолютно новая компания на Российском мебельном рынке - мебельный Start Up проект.
Цель должности:
- Открытие магазинов (салонов) с нуля.
- Управление продажами.
- Достижение высоких показателей в качестве обслуживания покупателей.
- Организация бесперебойной и результативной работы магазинов.
Обязанности:
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
- Разработка систем мотивации для сотрудников розницы.
- Написание технического задания разработчикам 1С по розничному блоку, внедрение его в работу.
- Первичный поиск поставщиков, согласование с ними условий, отбор ассортимента.
- Подбор, адаптация, обучение, развитие персонала.
- Руководство 3-мя магазинами (салонами) (в подчинении 3 администратора и 12 продавцов).
- Мотивация сотрудников на достижение поставленных целей.
- Совместная работа с отделом мерчендайзинга, разработка POS материалов.
- Анализ эффективности ассортимента, товарных запасов, цен и анализ конкурентов.
- Взаимодействие со смежными отделами по всем бизнес-процессам, касающихся работы салонов.
- Контроль работы продавцов и администраторов магазинов (салонов).
- Контроль соблюдения регламентов и бизнес-процессов.
- Контроль провидение маркетинговых акций.
- Контроль соблюдения внутренних правила мерчендайзинга.
Достижения:
- Открытие трех первых магазинов (салонов) с нуля, вывод на первые продажи.
- Мною найден и отобран ассортимент/поставщики которые занимают долю продаж не менее 40% в обороте.
Причина увольнения: Отсутствие оборотных средств - компания закрылась.

Руководитель отдела продаж мебели. Заместитель руководителя направления.

ООО «Домашний интерьер». Гипермаркет мебели и товаров для дома Hoff

Москва

Цель должности:
- Выполнение плановых бизнес показателей (план продаж, рост продаж год к году (lfl), кросс продажи, оборота на посетителя, коэффициента привлечения, средней чек, ФОТ).
- Достижение высоких показателей в качестве обслуживания покупателей.
- Организация бесперебойной и результативной работы отдела.
Обязанности:
- Руководство отделом продаж (в подчинении 10 сотрудников).
- Подбор, адаптация, обучение, развитие.
- Мотивация сотрудников на достижение поставленных целей.
- Оптимизация графика работ сотрудников отдела с целью соблюдения плановых цифр ФОТ и увеличения эффективности отдела.
- Повышение качества обслуживания и сервиса.
- Анализ эффективности ассортимента, товарных запасов и цен, анализ конкурентов.
- Коммуникация с дирекцией по закупкам мебели с целью увеличения продаж, составление Action Plan, внесение предложении по точкам роста.
- Контроль сохранности товарных остатков (результат инвентаризации, выборочные инвентаризации).
- Контроль соблюдения регламентов и бизнес-процессов.
- Еженедельная и ежемесячная отчетность для директора и для коммерческого департамента.
- Контроль провидение маркетинговых акций.
- Контроль соблюдения внутренних правила мерчендайзинга.
- Активные продажи, работа в торговом зале.
- Замещение руководителя направления в его отсутствие.
Достижения:
- Выполнение и перевыполнения установленных планов продаж.
- Положительная динамика продаж год к году: 2012 год + 1%, 2013 год + 9%, 2014 год + 3%, 2015 год + 8%, 2016 год + 9%, 2017 +19%, 2018 +7%.
- Отсутствие "текучести" персонала в отделе.
- Получил звание «лучший менеджер» за 2015, 2016 и 2017 год.
Карьерный рост:
С февраля 2009г. по январь 2010г. занимал должность продавца консультанта.
С января 2010г. по октябрь 2012г. занимал должность руководитель отдела продаж (ковры и свет).
С октября 2012г. по июнь 2019г. занимал должность руководитель отдела продаж мебели.