Резюме продавец | Продавец-консультант | Продажи / Работа с клиентами | Продажи услуг / Работа с клиентами

Знание и применение гарвардской модели продаж, Провокационных продаж, знание свойств тканей, меха, кожи... основ мерчандайзинга, умение работать в стрессовых ситуациях, опыт работы с покупателями по их правам и жалобам, знание компьютера на уровне уверенного пользователя,1С, Закона о защите прав потребителей и других законодательных и нормативных актов, опыт управления коллективом, умение работать со сложными клиентами, умение составить Look, знание типологии и понимание цветотипа покупателя.график работы только 2/2,3/3

Компьютерные навыки:
1С, Мини-АТС, ККМ.

Основное образование

Среднее профессиональное , По 154 , 2005

Опыт работы

2015, июль — 2016, февраль, 7 мес

Продавец стилист

Алпатова шоу рум

Москва

Работа с мировым брендами fashion индустрии (Scervino, Cavalli, DG, BCBG, Ralph Lauren, Givenchy...), а также опыт работы с российскими дизайнерами, умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту, работа с VIP клиентами, работа со "сложными" клиентами, знание типологии покупателей, цветотипа, создание total look, знание основ, этапов продаж, ведение клиентской базы, работа со стилистами, знание основ мерчендайзинга, касса, терминал.....

2013, май — 2015, февраль, 1 год 9 мес

Продавец шоу-рума

Екатерина Смолина, ООО

Москва

Продажи женской одежды российского дизайнера (СПБ), класс средний, касса (1С8), создание look, прием товара, оформление возвратов, ведение клиентской базы, мерчендайзинг, и многое другое.

2012, февраль — 2013, март, 1 год

Менеджер по продажам

Raschini

Магазин , Москва

Работа с VIP клиентами, личные продажи, индивидуальные заказы (Su Mizura), сотрудничество с ателье, мерчендайзинг,1С, ведение клиентской базы, подбор total look, работа со сложными клиентами по их правам и жалобам

2010, июнь — 2011, август, 1 год 2 мес

продавец кассир

бутик обуви "rich&rich" Мега-центр Италия,

Магазин , Москва

работа с мировыми брендами(fendi lanvin Nina Richi и т.п.), работа на кассе, инкассация,личные продажи,работа с VIP клиентами

2008, январь — 2008, ноябрь, 10 мес

продавец-консультант обуви и аксессуаров класса Lux

ООО «Италика-М»

встреча и консультирование покупателей, знание мировых брендов Fashion индустрии, опыт личных продаж и работы с VIP клиентами, прием выкладка товара,работа на кассе.
Тренинги «Профессиональные продажи» «Новая коллекция»

Основное образование

2005 г.в.

Среднее профессиональное

По 154

Секретарь

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет