Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

Ведение и расширение клиентской базы
Консультирование и предоставление клиентам информации
Работа на выставках, презентация продукции.
Умение вести переговоры.
Основное образование
Высшее , Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТиС) Институт туризма и гостеприимства (ИТИГ) , менеджмент организации , 2008
 
Опыт работы

2014, сентябрь — 2015, июнь, 9 мес

менеджер по работе с агентствами

"Sky Club"

Туроператор , Москва

МПривлечение новых клиентов
Продвижение продукта компании в регионах и в Москве (личные встречи, общение по телефону)
Работа с жалобами и пожеланиями
Консультация агентств по продукту и по работе компании
Осуществление рассылок по агентской базе
Организация и проведение семинаров/презентаций, выездных мероприятий для агентств
Поездки в регионы с целью продвижения продукта.
Участие в информационных турах (Греция (Афины-Пелопоннес-Крит (Отели 5*и выше , мини -ознакомительный тур в Хорватию (о. Лошинь), Мексика (отели Palace Resorts).

 

2010, июль — 2014, август, 4 года

Куратор по работе с московскими и региональными агентствами

ИнтАэр

Москва

Консультирование по продукту компании , продажи по телефону, работа с жалобами и пожеланиями
Привлечение новых клиентов, продвижение продукта компании в регионах и в Москве
Осуществление рассылок по агентской базе
Помощь в организации семинаров/презентаций, выездных мероприятий для клиентов, участие в специализированных выставках
Проведение вебинаров и мини- семинаров для агентств
Участие в workshopах
Участие в рекламных турах

 

2009, июнь — 2010, июль, 1 год 1 мес

Менеджер по туризму

ЗАО Фирма Нева

Москва

Консультирование потенциальных туристов по телефону .

 

2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес

менеджер по туризму

Интаэр

Москва

Формирование турпакетов
Выписка билетов
Составление БСО
Внесение заявок в Мастер-тур

 

2007, сентябрь — 2007, октябрь, 1 мес

помощник менеджера по туризму

Галэкси

Москва

Помощь менеджера
Общение по телефону
Заполнение документов
Посещение посольств и консульств

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТиС) Институт туризма и гостеприимства (ИТИГ) , менеджмент организации

менеджер по туризму
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:Ответственность‚ трудолюбие‚ целеустремленность‚ исполнительность‚ коммуникабельность.