2008, сентябрь — продолжаю работать, 15 лет
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
Урало-Сибирский Институт Бизнеса
Активный поиск клиентов, прямые продажи, ведение переговоров с клиентами в сегменте выше среднего, премиум +, в т.ч. телефонных, работа с документами.
2007, сентябрь — 2008, май, 8 мес
Менеджер по продажам
ООО "Диксис"
Встреча клиентов салона; консультации о наличии, стоимости, технических характеристиках модельного ряда товаров. Выполнение планов продаж. Ведение переговоров; корпоративные продажи. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами салона.
2007, февраль — 2007, август, 6 мес
Специалист сервис-центра
ООО "Про-Сервис" (Подразделение Евросеть)
Консультирование клиентов по телефону, работа с гарантийными
Случаями, ведение учетной документации, урегулирование
конфликтных ситуаций с клиентами.
2006, апрель — 2006, ноябрь, 7 мес
Менеджер по продажам
ОАО "Связной-Урал"
Встреча клиентов салона; консультации о наличии, стоимости, технических характеристиках модельного ряда товаров. Консультации по вопросам кредитования. Выполнение планов продаж. Работа с операторами связи города.
Достижения
• Лучший продавец месяца (дважды)
Высшее образование (специалист)
УРГПУ, Психологии
Курсы переподготовки
УСИБ
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
07.2006 5 дневный тренинг «Стрессоустойчивость: эффективные способы выхода из стресса»<br />04.2007 3-х дневный тренинг «Мастерство продаж»<br />
id резюме: 7368341,
обновлено 01-12-2008 14:46:21