2005, октябрь — 2009, январь, 3 года 3 мес
Менеджер группы по работе с клиентами
ООО "Дельфит"
С 19.10.2005-10.10.2006 - менеджер по работе с клиентами /независимая экспертиза, оценка ущерба, выставление счетов, ежедневный мониторинг/
С 10.10.2006 - менеджер группы ОСАГО /согласование убытков, прием и консультирование клиентов, заполнение соотв. док-ов/
С 10.09.2008 - менеджер группы КАСКО
удаленное урегулирование убытков
сбор и оформление документации
консультирование клиентов по вопросам страхования
работа со страховыми компаниями
ведение записи на ремонт
выдача направлений на ремонт
делопроизводство
мониторинг
мини АТС
выставление счетов
- независимая экспертиза
- КАСКО
- ОСАГО
Работала в салонах официальных дилеров "Независимость-Мазда", "Независимость-Форд", "Авто-Ганза"
Продажа страховых продуктов (поиск и привлечение клиентов)
2005, февраль — 2005, ноябрь, 9 мес
Менеджер приемки
ООО "СТО Транзит Сервис"
Прием клиентов
составление акта выполненных работ
составление заказ-наряда
поиск запчастей
2002, июнь — 2004, октябрь, 2 года 4 мес
1) Ведущий инсп-р тех. надзора, 2) рядовой и младший начальствующий состав
Главное Управление Внутренних Дел МО
1) Контроль нормативов времени на производство
Подсчет объемов выполненных работ
Приемка выполненных работ
2) Начальник секретариата УМТиХО, по совместительству секретарь начальника
- Делопроизводство
- Обработка писем
- Канцтовары
и т.д.
Высшее образование (специалист)
Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности,Экономики и управления
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Большой опыт в работе с клиентами: умение убеждать‚ разрешать конфликтные ситуации‚ стрессоустойчива и доброжелательна‚ быстрообучаема‚ ответственна‚ аккуратна‚ целеустремленна‚ энергична‚ настойчива‚ оперативна‚ коммуникабельна‚ тяга к знаниям.
id резюме: 7386862,
обновлено 31-03-2009 13:14:40