2007, июнь — 2008, август, 1 год 2 мес
Ассистент и менеджер отдела продаж
ООО "ТЕКО-центр" (расходные материалы и запасные частей для офисной техники) (г. Москва)
Прием и оформление заказов по телефону, электронной почте и лично от дилеров. Консультации по наличию и срокам поставки товара. Оформление всех отгрузочных и сопроводительных документов. Работа с рекламациями и возвратом.
• Формирование клиентской базы, поддержание и ведение существующей базы, прямые продажи, проведение переговоров по условиям сотрудничества, консультаций по продукции, заключение договоров, полное сопровождение сделок Выстраивание долгосрочных партнерских отношений.
• Контроль выполнения дилерского минимума по объемам заказов и регулярности отгрузок.
Работа с рекламациями и претензиями дилеров.
Планирование продаж и контроль его выполнения, планирование поступления денежных средств.
Отслеживание дебиторской задолженности.
• Обеспечение плановых показателей по количественной и качественной дистрибуции. Мониторинг уровня цен и условий работы конкурентов.
2005, сентябрь — 2007, май, 1 год 8 мес
менеджер по продажам
ООО «ТСЦ НИКА» (оптовая торговля оргтехникой, сервис), г. Ставрополь
• Поиск клиентов, ведение переговоров, заключение и сопровождение сделок по продаже и ремонту оргтехники различных брендов. Создание базы постоянных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений. Ведение расчётов с поставщиками и клиентами.
• Закупка оргтехники, расходных материалов и запасных частей для торгового зала, сервиса и склада. Ведение складского учёта (кладовщик в подчинении), работа с дилерами.
2003, август — 2004, апрель, 8 мес
менеджер отдела подписки
ООО «Союзпечать» (распространение печатных изданий), г. Ставрополь
• Создание с нуля базы постоянных клиентов (активный поиск), выстраивание долгосрочных отношений, заключение договоров подписки. Подготовка и организация службы доставки печатных изданий клиентам
Высшее образование (специалист)
Ставропольский финансово-экономический институт, «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
Семейное положение
Замужем , Детей нет
id резюме: 7388019,
обновлено 29-03-2011 14:53:45