50 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
30 000 руб.
Уверенный пользователь пк, ведение документооборота, консультирование клиентов, работа с клиентами, выписка накладных, выписка счетов-фактур, обработка заказов
Знание торговых программ:1С Предприятие 7.7, 1С 8.2 Управление торговлей, Ecod, Домино, Галактика, знание первичной бухгалтерии, знание офисных программ (Word, Excel), средняя скорость печати, английский яз. со словарем.2016, ноябрь — 2017, январь, 2 мес
оператор стола заказов
ООО Хлебная столица
Оптово-розничная компания , Москва
Прием заказов от клиентов по телефону и электронной почте. Передача заказов в производство. Обзвон клиентов с целью сбора заказов. Решение вопросов, связанных с доставкой, приемкой товара. Работа с сетевыми и розничными клиентами. Работа в программе 1С 8.2 и Excel. Построение различных отчетов для руководства.
2016, июль — 2016, сентябрь, 2 мес
Оператор 1с, телемаркетер
Торговый дом "Глобал фудс" (оптовая торговля продуктами питания)
Оптовая компания , Москва
Прием заказов от клиентов по телефону и электронной почте. Предложение аналогов при отсутствии позиции на складе. Информирование об акциях спецпредложениях, дебиторской задолженности. Заведение карточки клиента. Заказ индивидуальных позиций через отдел закупок. Взаимодействие с менеджером по продажам, а так же отделами закупок, бухгалтерии, маркетинга. Работа в 1С 8.2 Управление торговлей.
2013, ноябрь — 2014, февраль, 3 мес
помощник менеджера/оператор 1С
ООО "Пауэр" (Оптовая торговля хозяйственными товарами для дома)
Москва
Прием и обработка заказов от клиентов и по электронной почте. Оформление первичной документации. Анализ замены отсутсвующей позиции на складе. Электронное подтверждение заказов на сайте клиента. Запись на поставку. Установка цены на товарную позицию. Внесение корректировок в заказ при поступлении или отсутствия товара на складе, а также по факту сборки заказа складом. Принятие участие в проведении инвентаризации на складе. Помощь менеджеру в текущих вопросах.
2011, январь — 2013, июль, 2 года 6 мес
менеджер-оператор ПК
ООО ТК Карамель Трейдинг (кондитерские изделия)
Прием и обработка заказов по электронной почте, менеджеров, ТП и покупателей (сетевые клиенты) выписка первичной торговой документации в 1С, Контроль отгрузок, решение спорных вопросов.Проведение возвратов. Работа с первичной документацией (вычерки, корректировка цен, предоставление клиенту корректных документов). Работа с фасовочной компанией. (планирование закупок, составление технических заданий для фасовки в 1С: расходная накладная на консигнацию+создание комплектации на фасуемый товар, взимодействие с отделом логистики и складом, приходование товара, заведение новых карточек товара, получение штрихкодов на новую продукцию через компанию Юнискан).
2010, апрель — 2010, июнь, 2 мес
менеджер-оператор ПК
ООО "Водный Мир" (Доставка питьевой воды)
г. Москва
Прием заказов по телефону от организаций и частных лиц, внесение заказов в базу данных, согласование даты и времени доставки, печать пакета документов, контроль доставки, решение спорных вопросов.
2008, декабрь — 2009, июнь, 6 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО Тотал Сити Фуд (продукты питания, бакалейная группа)
Поддержание и развитие клиентской базы, отслеживание дебиторской задолженности, работа с ассортиментной матрицей клиента, оформление заказов в 1С, построение аналитических отчетов в 1С.
2005, сентябрь — 2008, декабрь, 3 года 3 мес
старший товарный оператор 1С (предприятие)
ООО "Пакет Предложений" (упаковочные материалы, хорека, медицина, автотовары, стройка)
Выписка торговой документации по заявкам менеджера(накладные, счета, счета фактуры),внесение изменений в накладные по заявкам менеджеров, заведение российских и импортных приходов (заведение ГТД), работа с номенклатурой товара(заведение новых позиций), осуществление перемещений товара со склада на склад, производственные операции с товаром (перефасовка), построение аналитический отчетов в 1С с последующей обработкой в Excel, с помощью сводной таблицы, проведение инвентаризаций. Дополнительная нагрузка:работа менеджера по поддержанию и развитию клиентской базы, отслеживание дебиторской задолженности.
2001, август — 2004, июнь, 2 года 10 мес
менеджер торгового зала
ООО "Паркет Холл" (паркет и все для паркета)
консультирование по ассортименту и укладке паркета, произведение необходимых расчетов, выписка торговой документации в программе "Домино", работа на кассе, проведение инвентаризаций, командировки на заводы российских и импортных поставщиков.
1999, август — 2001, январь, 1 год 5 мес
продавец-консультант
ООО "K+S" (немецкая обувь)
Индивидуальная работа с клиентом по подбору обуви, проведение инвентаризаций, прием поставок, работа на кассе.
1996, июль — 1998, октябрь, 2 года 3 мес
менеджер торгового зала
ООО "Компания Феликс" (отделочные материалы и мебель для офиса"
консультирование по ассортименту, проведение необходимых расчетов, оформление торговой документации в торговой программе на ПК, участие в выставках.
Курсы переподготовки
Курсы при МГТУ им. Баумана
Среднее профессиональное
Колледж МИД РФ
Неполное высшее
Московский Электротехнический Институт Связи
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, нацеленность на результат, внимательность, стремление к профессиональному росту, дисциплинированность, высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 7392259,
обновлено 13-04-2017 03:11:23