40 000 руб.
Офисное оборудование (факс, принтер, копировальный аппарат)
2007, август — продолжаю работать, 16 лет
Ведущий специалист по ведению клиентских счетов(Team Leader)
ЗАО КБ "Ситибанк"
Ведение проекта по внедрению глобальной банковской системы
• Обслуживание счетов клиентов физических лиц в рублях и иностранной валюте,
• Закрытие пакетов банковских услуг,
• Write-Off – списание задолженности по овердрафту клиентов-неплательщиков,
• Изменение статуса счетов(Frozen, Credits Only Allowed),
• Постановка статуса hold на счета,
• Возврат и списание комиссий (обслуживание, снятие наличных),
• Постановка и изменение льготных условий банковского обслуживания для корпоративных клиентов,
• Конвертация денег на счета,
• Решение проблемных ситуаций, связанных со счетами, с работой с отделениями и отделами банка.
• Сотрудничество с отделами (Collection, Compliance, Cash Operations, Funds Transfer, Investment Operations, Consumer Legal, FinCon)
Результаты:
• В процессе работы создал:
- Несколько различных схем по автоматизации работы, процессов в работе отдела путем корректировки макросов и постоянное координирование с Technology Unit для написания новых
- Процедуры по новым и существующим процессам
Улучшил:
-Производительность отдела
- Качество выполнения работ (посещая различные тренинги и семинары)
• Получил признание, как "Лучший сотрудник отдела"
2007, июль — 2007, август, 1 мес
Инвестиционный консультант
ВТБ24
• Консультирование клиентов по вопросам приобретения акций банка ВТБ(IPO),
• Консультирование по процессу IPO, акциям, ставкам, перспективам
2007, май — 2007, июнь, 1 мес
Оператор ПК
Nike
Работа с компьютером(Word,Excel),с базами данных, документами, орг. Техникой
Курсы переподготовки
Европейская Школа Корреспондентского обучения
Высшее образование (специалист)
Институт экономики и предпринимательства(ИНЭП)
Владение языками
Английский - продвинутый
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
<br />• Опыт работы в Банках больше 3-х лет <br />• Знания в финансовой области <br />• Знание принципов бухгалтерского учета‚ <br />• Опыт составления основных форм отчетности‚ <br />• Опыт написания аналитических отчетов‚ <br />• Опыт ведения консультационной деятельности с клиентами <br />• Умение работать с большими массивами данных. <br />• Аналитический склад ума‚ работоспособность‚ настойчивость‚ исполнительность‚ ответственность‚ инициативность‚ постоянное повышение профессионального уровня<br /> <br />В ближайшее время повышение квалификации:<br />- Специалист по базам данных (Excel‚ Access);<br />- Бухгалтерский учет и налогообложение с использованием 1С: Бухгалтерия 8.0;<br />- Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) со знанием программы 1С: Подсистема МСФО 8.0;<br />- Финансовый менеджмент;
id резюме: 7400721,
обновлено 13-05-2011 16:49:08