2009, февраль — 2009, июль, 5 мес
офис-менеджер
ЗАО Медиа и Продакшн Менеджмент
все обязанности офис-менеджера, много помощи юристам и частично обязанности кадровика.
2008, август — 2008, декабрь, 4 мес
секретарь
Чайная компания Riston
Делопроизводство (почта: вх., исход.,составлние реестров, экспресспочта(DHL,PONI,TNT), регистрация и оформление организационно-распорядительных документов, а так же согласование и ознакомление), распределение звонков(в том числе из других стран), работа с мини АТС (50 внутренних абонентов), встреча(регистрация) посетителей (чай, кофе), работа с оргтехникой, организация работы курьеров(3 человека) и тех. персонала, бронирование гостиниц, авиа- и ж/д билетов, заказ такси, пользователь ПК (основные программы), обеспечение офиса(60 человек)- канц. товары, вода, мебель и проч.
2006, май — 2008, август, 2 года 3 мес
менеджер по информационному обслуживанию
СЦПИ "Правовест"
Сервисное обслуживание клиентов, обучение клиентов работе с системами КонсультантПлюс, техническая поддержка систем КонсультантПлюс, ведение переговоров с клиентами о расширении систем, формирование индивидуального оптимального пакета услуг для каждого клиента, пролонгация, перезаключение, подписание договорной документации, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров.
2004, декабрь — 2006, май, 1 год 5 мес
продавец-консультант
ЦМС "Связной"
Консультирование потребителей по товарам и услугам, продвижение новых услуг компании, решение проблемных ситуаций, опыт прямых активных продаж.
Декабрь 2004 - Май 2006 гг. ЦМС "Связной", старший продавец. Обеспечение жизнедеятельности торгового отдела, контроль дисциплины, контроль документооборота, проведение переговоров с проблемными клиентами.
Курсы переподготовки
школа секретарей в сотрудничестве с Дипломатической академией МИД РФ
Высшее образование (специалист)
Поморский Государственный Университет им. М.В
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личный компьютер обслуживаю сама- могу поменять и настроить технич. оснащение‚ установить нужую оболочку и проч программы‚ самостоятельно изучаю новинки. Компьютер знаю хорошо‚ искренне интересуюсь всеми пользовательскими программами. Постоянно тренируюсь печатать"слепым 10ти пальцевым методом".<br />Особенности: стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ приятный голос(действительно)‚ пунктуальность‚ целеустремлённость‚ исполнительность‚ умение избегать и сглаживать конфликтные ситуации‚ быстрая обучаемость. <br />Увлечения: путешествия‚ посещение культурно-массовых мероприятий‚ литература.
id резюме: 7409238,
обновлено 20-07-2009 11:52:15