Администратор - управляющий

Салон-парикмахерская

Салон красоты, парикмахерская , Москва

Организация, планирование и контроль работы салона красоты. Координация, контроль и мотивация работы сотрудников салона. Переговоры и заключения договоров с фирмами-поставщиками профессионального оборудования и косметики. Разработка акций на привлечение и удержание клиентов салона. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.
Открытие салона с "0" (start up) Участие в разработке ТЗ дизайна листовок, визиток, проработка рекламных акций, создание страниц в социальных сетях. Разработка и проведение промо – акций, выполнение организационных поручений владельца. Работа с прямыми поставщиками оборудования, расходных материалов и проч. Заказ оборудования, техники, аксессуаров, расходных материалов. Составление и согласование с владельцем графика работы салона, ценовой политики, плана крупных закупок, ассортимента товаров и услуг, мотивационной политики работы с персоналом. Привлечение клиентов и создание клиентской базы. Финансовое планирование и отчетность, складской учет. Контроль качества оказываемых услуг. Подбор персонала, управление персоналом и обучение (в т.ч. организация обучения работе с новыми косметическим средствами, повышение квалификации и проч.). Выполнение функций администратора.

Администратор, старший администрато

Салон красоты "Империя цвета"

Салон красоты, парикмахерская , Москва

Встреча клиентов салона красоты, информирование об услугах, запись на услуги, чай и кофе для клиентов, поддержание чистоты и порядка в салоне, выполнение единовременных заданий руководства салона. Заказ расходных материалов, косметики. Участие в инвентаризации. Расчёт гостей, работа с программой "Merlin". Ведение кассовой документации, документооборот.

администратор рецепции

Букмекерский клуб "Оскар-Ярд Рублевка"

Встреча, регистрация, консультирование гостей. Документооборот, мини-АТС.

Менеджер службы приема гостей

ООО "Фарт", Казино "Астория" г. Москва

В качестве администратора:
Работа в зоне ресепшна, мини-АТС, работа в VIP зале с VIP гостями.
Через пол года была повышена до менеджера СПГ.
В качестве менеджера выполняла следующий функционал:
Организация, планирование работы персонала, развитие и обучение.
Координация деятельности подразделения.
Ведение табелей, ведомостей, составление графиков работы.
Проведение собеседований.
Отчетность, документооборот.
В подчинении: 50 человек ( штат секретарей, администраторов, манерайнеров, парковщиков, водителей, стилистов, звукорежиссеров).

Модель

Модельное агенство "Point"

Москва

Показы, выставки, съемки.